Защита пенсионеров от мошенников


Как защитить своих стариков от мошенников: 9 правил | Милосердие.ru

Именно они часто пускают в дом посторонних, подписывают сомнительные бумаги и приобретают не нужные дорогостоящие вещи.

Как обезопасить пожилых родственников от обманщиков всех мастей? Возьмите на себя роль посредника в общении своих стариков с внешним миром. «Сделать так, чтобы это было не унизительно для них, в ваших силах», — говорит психолог Олег Злобин. Вот несколько советов.

1. Общайтесь чаще — лично и по телефону

Рассказывайте о событиях своей жизни и слушайте рассказы о жизни ваших папы, мамы, бабушки, дедушки. Задавайте больше вопросов, даже если раньше такие частые и подробные беседы не были для вас традицией. Налаживайте коммуникации, сохраняйте доверие – это залог того, что родной человек не откроет дверь незнакомцу, чтобы перемолвиться словечком.

2. Все важное – в вашем присутствии

Убедите родственника в том, что современная жизнь полна специфических опасностей, в которых лучше разбирается молодое поколение. Поэтому любую покупку (за исключением привычного визита за молоком и хлебом), подписание любых бумаг, общение с любым посторонним человеком должно происходить в вашем присутствии или в присутствии другого надежного родственника.

Убедите его не держать крупные суммы дома. Заберите на хранение все документы на недвижимость

3. Договоритесь, что он или она не открывает дверь незнакомцам

Исключение составляет врач, который приехал по вызову. Но и в этом случае вам нужно быть в курсе или находиться рядом. Снова и снова напоминайте, что работники соцслужб и врачи никогда не ходят по домам без предварительного вызова.

4. Добейтесь, чтобы звонок вам по поводу любых визитов и обращений посторонних людей вошел в привычку

Сантехник рвется проверить батареи, электрику нужно видеть квартирный счетчик — пусть в этом случае ваш родственник попросит его зайти позже, сразу позвонит вам, а затем в УК (или организации, которая занимается техническим обслуживанием дома) для проверки. Они знают все о своих сантехниках и электриках.

Суд не поможет

По словам юриста Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Сергея Емельянова, к ним поступает много обращений от граждан, которые приобрели домашние чудо-приборы вроде очистителей воды, ионизаторов воздуха, стоившие огромных денег. «Если суд и признает сделку недействительной, то кредит, который в большинстве случаев привязан к покупке, выплачивать все равно придется», — поясняет юрист.

Правовых механизмов, которые бы обезопасили пожилого человека от сомнительных сделок, в том числе, от продажи своей собственной квартиры, не существует, — поясняет Емельянов. Юрист советует оградить пожилого родственника от мошенников неюридическими методами.

5. Объясните, что продавцы чудо-приборов опасны

Недобросовестные коммивояжеры и просто воры легко входят в доверие к пожилым людям, используя принципы «подстройки» — они начинают разговор с фраз «Да, я знаю, как вам трудно живется, как одиноко, у меня такая же мама (бабушка)», — подчеркивает психолог.

Незнакомец, который предлагает что-то купить или принять в дар (кем бы он не представлялся) – опасен. Это нужно буквально внушить своему пожилому родственнику. Объясните, что нужные вещи таким образом не продают, а подарки от незнакомых людей – сыр в мышеловке. Говорите о том, что лучше не открыть дверь настоящему участковому или соседу, чем открыть продавцу чудо-приборов от всех болезней.

6. Предупредите о «ложных» врачах и «чиновниках по телефону»

Те, кто звонит и представляется доктором из поликлиники, сотрудником управы или еще кем-то официальным, а потом напрашивается в гости, почти наверняка не заслуживает никакого доверия. Если ваш родственник считает иначе, см. выше.

7. Повторяйте сказанное снова и снова

«Если нам с вами для закрепления новой привычки понадобится примерно 9 месяцев, то пожилому человеку, у которого, возможно, ослаблены память и интеллектуальные возможности, повторять все это придется полтора-два года», — предупреждает Олег Злобин. Зато вы убережете родного человека и себя от моральных потрясений и потери денег.

8. Составьте список необходимых контактов

Фото с сайта infinica.ru

Он всегда должен быть под рукой у вашего родственника — повесьте его на стену рядом с городским телефоном. Занесите в него номера поликлиники, управляющей компании, районного отдела соцзащиты, газовой службы, энергосбыта. Составьте этот список вместе. Пусть он не будет слишком длинным.

9. Оставайтесь всегда на связи

На время отпуска или командировки «назначьте» ответственным другого надежного родственника.

www.miloserdie.ru

Роспотребнадзор дал советы пенсионерам по защите от мошенников

Роспотребнадзор рассказал гражданам пожилого возраста, как защитится от действий мошенников. Рекомендации размещены на сайте службы.

Путин подписал закон о повышении пенсий ветеранам ВОВ

Мошенники чаще всего приходят в квартиры пенсионеров под видом сотрудников госслужб. Также часто двери в квартиры пенсионеров оказываются открыты для них, если они приходят с сообщениями о надбавках к пенсиям, перерасчете квартплаты и с другими выгодными предложениями. По квартирам мошенники ходят и с предложениями о продаже товаров.

В Роспотребнадзоре советуют перепроверять, отправляла ли та или иная служба к вам своих сотрудников, для этого следует позвонить в службу напрямую. К примеру, в газовую, в ПФР и любую другую, сотрудниками которой представляются пришедшие в дом люди.

Если пенсионер почувствовал потенциальную опасность, в Роспотребнадзоре советуют немедленно вызывать полицию. И ничего не покупать на дому. Или, по крайней мере, не делать этого не посоветовавшись с близкими.

Также Роспотребнадзор рекомендует внимательно относится к персональным данным. Не передавать незнакомым людям свой паспорт и данные банковских карт.

rg.ru

Как уберечь пожилых родителей от мошенников

  • У сотрудников Ленинградского зоопарка накипело, и они опубликовали отрезвляющий пост для любителей понаблюдать за зверюшками

  • 18 переписок парней с девушками, которые читаешь как увлекательный роман

  • Как выглядят вторые половинки самых красивых мужчин российского кино

  • 20+ доказательств того, что длинные волосы делают мужчин безумно привлекательными

  • 13 долгожданных сериалов, которые стоит посмотреть до конца 2019 года

  • 20 скульптур, история которых напомнит вам о самом важном

  • Пользователи Reddit рассказали о неочевидных признаках депрессии, которые сложно заметить окружающим

  • 30+ колких цитат Коко Шанель, которые актуальны во все времена

  • Люди рассказали, как думали, что хороши в чем-то, пока не увидели настоящего гуру

  • Netflix собирается снять сериал по мотивам мультика «Клуб Винкс», и мы узнали, кто исполнит главные роли

  • 18 доказательств того, что все мужчины мира чуточку похожи

  • 17 чрезвычайно неловких СМС-переписок, финал которых никто не мог предугадать

  • 11 секретов ресторанов фастфуда, о которых знают только работники общепита

  • Фанат кино собирает безумные факты о фильмах. И многие режиссеры хотели бы, чтобы мы о них не знали

  • 20+ фактов о нашем теле и окружающем мире, которых явно не хватает в школьных учебниках

  • У меня нашли меланому, и я хочу рассказать о том, как вовремя обнаружить это заболевание

www.adme.ru

Финансовая грамотность пенсионеров - как защитить деньги на карте

Обучайте пенсионеров финансовой грамотности для защиты их накоплений

Пожилым людям чаще навязывают ненужные услуги или убеждают их вложить деньги в сомнительный инвестиционный продукт. На портале Банки.ру об этом можно прочитать множество возмущенных отзывов. Низкая финансовая грамотность пенсионеров — та причина, по которой они часто становятся легкой добычей. Они попадаются на уловки как телефонных мошенников, так и других злоумышленников. Можно защитить своих родителей и других пожилых родственников от денежных потерь. Для этого познакомьте их с правилами финансовой безопасности, 

Для начала, не держите вместе пластиковую карту и ПИН-код. Этот совет, вызовет у большинства улыбку. Но именно так поступают многие неопытные пожилые (и не только) люди. По словам банкиров нацарапанный на карте ПИН-код тоже не редкость. 

Проверьте, не совершают ли ваши близкие подобных ошибок. Выясните, знают ли они о том, что нельзя сообщать информацию о карте кому-либо. Расскажите, что нельзя оставлять телефон, к которому привязана карта, без присмотра.

к оглавлению ↑

Телефонные мошенники

По разным оценкам, доля хищений денег с карт россиян при помощи методов социальной инженерии составляет от 60% до 80%. Причем эти методы в России распространены намного больше, чем в других странах, и проблема нарастает с огромной скоростью.

Причем схема всегда примерно одинаковая: мошенники представляются жертвам сотрудниками банка или службы безопасности. Они предлагают какие-либо услуги или сообщают об обнаружении подозрительной активности на счете. В результате получают личные данные и коды доступа клиентов, после чего выводят деньги со счетов.

«На мой телефонный номер поступило СМС-сообщение. В нем сообщалось о том, что с моего счета в ВТБ якобы были сняты средства. И был указан телефонный номер, на который нужно позвонить, чтобы предотвратить хищение. По номеру ответил мужчина, который представился сотрудником банка ВТБ. Он сказал, что мне необходимо сказать ему номер из СМС-сообщения, чтобы предотвратить хищение.

У меня слабое зрение и я не умею читать на латинском. Я назвала ему номер из СМС от банка. В результате все средства (50 тыс. рублей), были списаны с моего счета. Эти деньги я копила очень долгий период времени. Моя пенсия 12 тыс. рублей. Из них половину я отдаю за коммунальные услуги и лекарства. А на еду остаются гроши», — поделилась историей на форуме пользователь.

Финансовая грамотность пенсионеров — забота детей и внуков

Бывает, что пожилые люби с недоверием относятся к советам младших членов семьи. И часто они не желают выслушивать их поучения. Чтобы донести информацию о финансовой грамотности пенсионерам, расскажите «историю о знакомом». Что он потерял деньги из-за действий мошенников.

Полезными могут оказаться и возможности интернет-банкинга. Установите ограничения для расходных операций по карте, подключите автоплатежи для оплаты ЖКХ. Также можно подключить СМС-информирование об операциях по карте на свой номер телефона.

Объясните, что нельзя сообщать данные карты и полученные на телефон пароли чужим людям. Даже если они представляются сотрудниками банка. Попросите их быть максимально бдительными и подозрительными. Если возникли сомнения, пусть попросят звонящего перезвонить позже, когда дети будут рядом.

к оглавлению ↑

Покупка ненужных товаров и услуг

По сути такие же выброшенные на ветер деньги, только уже по своей воле.

«У бабушки побывал представитель компании, устанавливающей пластиковые окна. И хотя окна у нее вполне хорошие, она поддалась на уговоры и согласилась на установку. Выяснили, что на это дело она оформила кредит, да еще и со всеми возможными страховками», — поделилась своей историей пользователь форума. 

Будьте осторожны: бесплатная профилактика окон — развод

Объясните, что, оформляя какую-либо услугу, не надо пытаться проявить независимость и самостоятельность. Можно и нужно просить договор, чтобы предварительно посоветоваться с близкими. И только после этого принять совместное решение. Продавец может настаивать на том, что предложение действительно только сегодня. Скажите, что это дополнительный повод насторожиться и отложить покупку. Увы, за объявлениями о различных акциях для пенсионеров часто стоят самые беспринципные продавцы.

к оглавлению ↑

Недобросовестная продажа финансовых услуг

Еще одна опасность, подстерегающая пожилых людей. Пенсионерам под видом вкладов с повышенной доходностью часто продают инвестиционное или накопительное страхование жизни. На форумах содержится много жалоб на такие действия сотрудников банков. «Недавно наблюдала, как менеджер раскручивала пожилую женщину на ИСЖ. У нее закончился вклад, она пришла заключать новый. Выбирала-выбирала и попала в оборот. Смотреть на это было неприятно. У меня чесался язык вмешаться, но это как-то не принято», — рассказала участник форума.

Отделение банка — это то место, где меньше всего ожидаешь быть обманутым. Именно доверие к финансовым институтам заставляет не глядя подписывать договор. Просто потому что полагаешься на профессионализм и порядочность сотрудника. А ситуации, когда человек пришел оформить карту, а ему подключили ненужные дополнительные услуги, и вовсе обычная практика. 

Расскажите своим родным, с какими уловками банковских сотрудников можно столкнуться. Предложите составить им компанию во время визита в отделение банка. Также можно оформить доверенность на выполнение операций по текущим счетам. Не полагайтесь на одну только финансовую грамотность пенсионеров, старайтесь деликатно помогать им и проверять их траты.

Можно составить компанию пожилым родителям во время визита в банк

Часто пожилые люди вступают в диалог с мошенниками или недобросовестными продавцами из-за недостатка общения. Старайтесь уделять больше внимание своим пожилым родственникам. И тогда у них не возникнет такой потребности.

По материалам  banki.ru

Пожалуйста, оцените произведение

(Пока оценок нет) Загрузка...

help-yourself.ru

Роспотребнадзор дал советы пенсионерам по защите от мошенников

Роспотребнадзор рассказал гражданам преклонного возраста о том, как защититься от мошенников.

Рекомендации появились на сайте ведомства в четверг, 9 мая. В них, в частности, говорится о необходимости бережно относиться к своим персональным данным и документам.

«Не следует отдавать в руки чужим людям паспорт, никогда никому не называть данные банковской карты», — указано в сообщении.

Кроме того, специалисты советуют не перезванивать по номеру, с которого вам отправили SMS о блокировке карты или списании денежных средств.

В ведомстве рекомендовали с осторожностью приобретать с рук продукты и мелкую бытовую технику, а также призвали с осторожностью посещать бесплатные демонстрации косметологических услуг. Отмечается, что продавцы таких товаров и услуг, услышав о недостатке денег, убеждают граждан заключать кредитные договоры на крупные суммы.

6 апреля в Москве мошенники продали пенсионеру за 1 млн рублей две пачки сока. Мужчине позвонил неизвестный и представился работником поликлиники, где мужчина сдавал кровь. Он заявил, что результаты анализов неутешительны, пенсионер серьезно болен, а для лечения якобы необходимы лекарства стоимостью в 1 млн рублей.

iz.ru

Отнимают последнее. Как защитить пожилых людей от мошенников

Дата 15 июня во многих странах считается Всемирным днём распространения информации о злоупотреблениях в отношении пожилых людей. Пенсионеры очень часто становятся жертвами различного рода мошенников. «АиФ-Челябинск» рассказывает о том, как злоумышленники обманывают пожилых людей и о чём предупредить стариков, чтобы они не лишились последних сбережений.

Уличные помощницы

Как это происходит: «добрая женщина» на улице как бы невзначай заводит с пожилым человекам разговор о его проблемах, это могут быть болезни или неурядицы в семье – то, что волнует каждого из нас. Выслушав жалобы, незнакомка говорит, что всем бедам виной «негативная энергия», которая скопилась в доме. Чтобы избавиться от этой напасти, нужно собрать все деньги и ценности и провести особый «обряд». Обрадованная скорым избавлением от проблем жертва следует всем указаниям и приносит ценности, их заворачивают в платок, над которым что-то шепчут, а затем свёрток возвращают человеку с наказом не открывать в течение суток, иначе «обряд» не подействует. Уже дома обнаруживается, что в платок вместо денег завёрнута обычная нарезанная бумага – ею незаметно подменили купюры.

Таким способом у пенсионеров похищают сотни тысяч рублей, люди специально снимают со счетов сбережения, чтобы избавиться от «порчи». В роли доброжелательниц чаше всего выступают немолодые женщины, способные вызвать максимум доверия.

Как защититься: запрещать разговаривать с кем-либо на улице человеку, конечно, не нужно. Однако постарайтесь описать пожилым родственникам типичную схему работы мошенниц и попросите никогда не давать крупные суммы в руки незнакомцам, как бы благообразно они не выглядели.

Часто жертвы таких злоумышленников говорят, что делали всё «как будто во сне». Если на улице вы заметите, что пожилого человека «обрабатывают» сомнительные люди, постарайтесь отвлечь его любым вопросом или сделайте вид, что знакомы с ним – этого может быть достаточно, чтобы «чары» развеялись, а мошенники испугались свидетеля и сбежали.

«Бедолаги»

Как это происходит: как и «помощницы», «бедолаги» действуют на улице, часто вблизи больниц. Они подходят к пенсионерам и просят одолжить денег для друга, с которым в чужом городе случилась беда. Этот «друг» якобы сейчас находится в больнице, а на дальнейшее лечение срочно нужна крупная сумма. Иногда для убедительности даже предлагают залог – золотое украшение. Злоумышленник обещает вернуть долг буквально на следующий день, а при получении денег тут же исчезает, его телефон не отвечает, а залог оказывается копеечной безделушкой.

Как защититься: рекомендации те же самые – не давать крупных сумм незнакомцам ни под каким предлогом.

Телефонные «полицейские»

Как это происходит: в квартире пожилого человека раздаётся тревожный звонок, серьёзный мужской голос в трубке говорит «Ваш сын насмерть сбил человека, он в полиции, ему грозит тюрьма, но можно всё решить за такую-то сумму». Напуганные старики готовы сделать всё, чтобы спасти своего уже взрослого ребёнка, и соглашаются передать деньги посреднику, который вскоре появляется у их дома. Лишь после этого они догадываются перезвонить сыну и узнают, что ни в какую аварию он не попадал.

Как защититься: договоритесь со своими родителями, чтобы они всегда перезванивали вам, если услышат о какой-то беде. В свою очередь не игнорируйте их звонки: вдруг это именно такая ситуация, а гудки в трубке убедят вашу маму, что с вами действительно что-то случилось.

Иногда от такого типа мошенников пенсионеров спасают неравнодушные люди. Например, в Челябинской области таксист вместо банка повёз взволнованную пожилую женщину в полицию, когда узнал, что она едет снять деньги для «избавления сына от тюрьмы».

«Соцработники», «медики» и «сантехники»

Как это происходит: злоумышленники выбирают квартиру, в которой живёт одинокий пенсионер – свидетели им не нужны. Услышав, что пришли работники соцзащиты или медицинской организации, пожилые люди почти всегда охотно впускают их в дом. Дальнейший сценарий зависит от того, кем представились мошенники. «Соцработники» могут попросить показать все имеющиеся дома купюры якобы для того, чтобы переписать их номера, а затем незаметно похищают деньги. «Медики» приходят вдвоём и, пока один отвлекает пенсионера разговорами или замером давления, другой осматривает квартиру и забирает ценности. «Сантехники» объясняют свой визит плановой проверкой труб в квартире, просят хозяина постоять у вентиля или освободить место под ванной, а сами в это время осматривают укромные уголки, где могут лежать деньги.

Как защититься: «Если к вам в квартиру без вызова пришли работники социальных служб: слесарь, сантехник, электрик, социальный либо медицинский работник, то вам необходимо проверить у них документы и позвонить в организацию, приславшую их, чтобы убедиться в правдивости визита. В квартире постарайтесь находиться рядом с работником», - предупреждают в ГУ МВД по Челябинской области.

Торговые представители

Как это происходит: опрятный молодой человек стучится в дверь и предлагает хозяину квартиры купить какой-либо прибор «по специальной цене» всего за 4-5 тысяч рублей. При этом такой чудо-массажёр, скорее всего, не стоит и половины названной суммы, однако поверивший в «специальное предложение для пенсионеров» пожилой человек верит, что совершил выгодную покупку. В некоторых случаях подслеповатому старику могут подсунуть договор на кредит, который он подпишет, не вчитываясь.

Как защититься: как и в других случаях, главное – внимательность. Попросите пожилых родственников никогда не подписывать бумаги без вашего присутствия. Пусть бабушка или дедушка не стесняются звонить вам и звать на помощь, если продавец становится слишком настойчивым.

«Компенсации»

Как это происходит: «Вам положена денежная компенсация за покупку лекарств», - услышав такие заманчивые слова по телефону, многие пожилые люди забывают о всякой осторожности. Пенсионеров не настораживает даже тот факт, что для получения якобы положенной им суммы нужно сначала перечислить некий взнос. Естественно, никакой компенсации не существует, а человек просто теряет деньги. Иногда пожилых людей обманывают обещанием записать их на некую бесплатную операцию, вот только за ускорение процесса также нужно доплатить.

Как защититься: напомните своим пожилым родственникам, что в любых операциях с деньгами спешка – плохая стратегия. Убедите пенсионеров, что если им действительно положены какие-либо выплаты, информация об этом должна быть опубликована в официальных источниках, об этом должны знать в местных органах соцзащиты.

chel.aif.ru


Смотрите также

 


СодержаниеКарта сайта

Пенсионный консультант © 2020 Все права защищены.