Кому полагается соц работник по уходу за пенсионером


Об уходе за пожилым человеком: социальная помощь на дому, кому положен

Благодаря значительному рывку в медицине продолжительность жизни неуклонно растёт с каждым годом. Этот факт влияет и на качество жизни людей в целом: молодёжи необходимо заботиться о своих стариках и оказывать им поддержку. Однако важно, чтобы процесс по уходу был организован правильно. В современном ритме жизни, особенно в мегаполисах, сделать это не так-то просто, ведь иногда на это элементарно не хватает времени. Что же делать, если время не позволяет ухаживать за своим пожилым близким человеком?

Об уходе за пожилым человеком

С наступлением пенсионного возраста самочувствие даже самого здорового некогда человека может значительно пошатнуться. Часто обнаруживаются такие заболевания, которые затрудняют дальнейшую самостоятельную жизнь пенсионера. В этом случае ему на помощь должны прийти ближайшие родственники. Идеальна та ситуация, при которой уход никак не влияет и не затрудняет жизнь домашних.

Особенности ухода за пожилыми:

  • Обеспечение полного комфорта даже в тех случаях, когда у человека имеются трудности с передвижением, например, он инвалид, или такие затруднения являются последствиями серьёзной операции. Человеку элементарно требуется помощник, который бы просто довёл его до туалета.
  • Специализированное питание. Люди старшего поколения часто испытывают трудности с усвоением определенных витаминов и микроэлементов (наиболее часто такая проблема происходит с кальцием). Поэтому им требуется приготовление особого меню. При этом необходимо также, чтобы еда ещё была вкусной и доставляла пожилому человеку удовольствие и приятные впечатления. Необходимо правильно подбирать продукты, выполняя предписания лечащего врача, если таковые имеются.
  • Обеспечение полного контроля за жизнью старика. Сиделка должна следить за самочувствием, поведением, любыми резкими изменениями в жизни старика. Напоминать ему о лекарствах, которые необходимо принимать, о процедурах, которые нужно осуществить.
  • Пожалуй, самое главное, что нужно сделать для старика — создать вокруг него такую атмосферу, в которой бы он чувствовал себя нужным, а не обузой.

Уход за пожилым человеком — не самое простое занятие как в физическом, так и в моральном плане. Он требует значительной подготовки и того, кто будет заботиться о пожилом лице. Такой человек должен располагать и временем, и денежными средствами, и психологическими ресурсами.

Ухаживающий должен понимать, что от него в очень большой степени зависит самочувствие и ощущения пенсионера, поэтому он должен уметь контролировать свои собственные эмоции, ведь иногда старики ведут себя грубо и несправедливо по отношению к окружающим. Важно понимать, что это делается это не со зла, а лишь потому, что человек больше не может себя контролировать.

Важно! Сиделка должна всегда быть в зоне доступа пожилого: даже в случаях, когда они на какое-то время расстаются, например, сиделка уходит в магазин, они должны иметь возможность связаться друг с другом.

Уход за престарелыми не сводится исключительно к принятию лекарств и заботе о физическом самочувствии. Ухаживающий должен создать максимально дружелюбную атмосферу вокруг старика, развлекать его, рассказывать истории, выходить с ним на прогулку, смотреть телевизор и играть в игры.

Старик не должен испытывать ощущения, будто бы он находится в больничной палате. Ему важно чувствовать себя нужным. Если уходом за пенсионером будет заниматься близкий родственник, который не имеет специального образования, то ему, возможно, лучше подготовиться и почитать какую-то литературу или поискать информацию в интернете о том, как лучше организовать уход и в целом уклад жизни в такой ситуации.

Обратите внимание! Сиделке самой важно настраиваться на позитив. Если это родитель, не нужно открыто показывать ему свои переживания, как бы тяжело это не было. Нужно продолжать жить дальше и вести если не такой же, как раньше, то хотя бы близкий к нему уклад жизни. Различных проблем будет больше, но обычно это шанс стать ближе и роднее со своими, пусть уже и пожилыми, родителями.

Кому положен социальный работник

Иногда жизненные обстоятельства складываются таким образом, что за пенсионером некому ухаживать. Возможно, у его близких нет времени, или он просто одинокий. В такой жизненной ситуации ему на помощь должна прийти соцзащита для пенсионеров. Такие услуги предоставляются не только в Москве и Московской области, но и в других городах: Нижний и Великий Новгород, Новосибирск, Тольятти, Калининград, Санкт-Петербург и так далее.

Опекунство над пожилым человеком

Для начала необходимо разобраться, кому положен соцработник. За помощью к нему могут обратиться абсолютно все пенсионеры, то есть женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет. Такие услуги оказываются и инвалидам, независимо от возраста. Пенсионер может запросить различную помощь: кому-то необходима только помощь по хозяйству, например, он не может самостоятельно сходить за покупками, убраться в квартире или осуществить какие-то другие домашние дела, а кому-то нужен полный уход и постоянный контроль за жизнью.

На заметку. Некоторые пенсионеры предлагают сиделкам проживание у себя в квартире, кому-то достаточно, чтобы она приходила несколько раз в неделю, другим важно то, чтобы сиделку можно было вызвать на дом в любой момент. Запросы у пожилых разные, поэтому и услуги предоставляются различные.

Помощь пожилым людям оказывается и материальная, и моральная. Если пенсионер находится в трудном материальном положении, то в задачи соцработников входит и обеспечение его питанием, и оплата жилья. Чаще всего основой такой помощи старикам являются благотворительные фонды. Их бюджет складывается из пожертвований обычных граждан, неравнодушных к бедам одиноких пенсионеров.

Эту проблему также регулирует и федеральный центр. На уровне всей страны создаются презентации и проекты на тему помощи старикам, предлагаются всё новые варианты организации работы соцработников, создаются критерии, базируясь на которых, должен обеспечиваться уход за стариками. Создаются специальные льготы для стариков, которые нуждаются в своевременной помощи различных служб.

Старикам предоставляется санаторное и курортное лечение без доплаты за счёт города или государства. Отдых предоставляется в лучших санаториях, где все старое оборудование уже давно заменило новое, где персонал вежливый и современный, где созданы все условия для лучшей жизни стариков.

Социальные работники появляются не просто так: все они проходят специальное обучение, многие имеют медицинское образование. К работе допускаются только высоко ответственные люди, которые относятся к людям старшего возраста с уважением и любовью. Стаж работника в этой сфере особого значения не имеет. При этом помощь старикам часто оказывают и волонтеры, прошедшие консультации и обучение.

Службы пристально следят за каждым пенсионером и работником, который организует уход за ним. По желанию пенсионера или инвалида, его сиделка может быть заменена. Соц помощь пенсионерам в первую очередь нацелена на комфорт и предоставление положительных впечатлений, а не на получение прибыли.

Как оказывается помощь, как оформить соцработников на дом

Далее более подробно про то, как работает социальная служба для пенсионеров.

Опека над недееспособным пожилым человеком

Правительство Москвы приписывает следующие обязанности соцработнику:

  • осуществление поддержки пенсионера в бытовых ситуациях;
  • поддержка при проведении досуга (прогулки, разговоры, настольные игры и т. д.);
  • уборка, стирка, глаженье и т. д.;
  • оплата различных услуг;
  • помощь при обращении в медицинские учреждения.

Важно! Любые денежные траты осуществляются за счёт пенсионера. Редко предоставляется помощь из резервов благотворительных фондов.

Помощь пенсионерам оказывается и в ином виде. Часто бесплатно для пенсионеров предоставляется путевка в санаторий (иногда она может предоставляться с большой скидкой). Отдых в таких местах способствует улучшению самочувствия старика.

Чтобы оформить себе помощника, пенсионер должен лично прийти в социальный орган по месту жительства (он и будет посредником между пенсионером и сиделкой). Далее заявку получает соцслужба по уходу за стариками. Вся эта процедура регулируется Федеральным законом. Когда работник найден, между сторонами заключается договор сроком от 3 месяцев до года.

Новый договор может быть заключён лишь по истечении срока действия старого. В договоре чётко прописываются основания его действия и прекращения, что входит в перечень оказываемых услуг, какие права и обязанности имеют обе стороны, кто регулирует этот договор и какой результат совместной работы ожидается. Здесь также прописывается, что сотрудник соцслужбы не имеет права претендовать на наследование какой-либо собственности пенсионера, даже если он одинок.

Обратите внимание! Чаще всего договор заключается по истечении 10-14 дней после заявки. После заключения договора, социальные работники для пенсионеров могут приступать к выполнению своих обязанностей.

Порядок предоставления денежной суммы при намерении ухаживать за людьми пенсионного возраста

На доплату имеет право не только сиделка, но и сам пенсионер. Если уровень его дохода ниже прожиточного минимума по конкретному региону, то такой пенсионер считается правым на ФСД (федеральная социальная выплата). Получить её можно в Пенсионном фонде.

Уход за пожилыми людьми старше 80 лет

При уходе за людьми старшего возраста сиделка имеет право претендовать на некоторые льготные пособия и выплаты. Для этого необходимо обратиться в конкретный пенсионный орган, который выдаёт пенсию этому старику.

Случаи, при которых личность, осуществляющая уход за престарелым, может рассчитывать на пособие:

  • подопечный старше 80 лет;
  • у него имеется медицинское заключение о том, что он далее не может осуществлять самостоятельную жизнь и нуждается в помощи стороннего человека;
  • наличие документа об инвалидности первой группы.

Обратите внимание! Сиделка, назначенная социальным органом, имеет полное право одновременно осуществлять заботу о нескольких пенсионерах, при этом выплаты по уходу соответственно увеличиваются.

Уход могут осуществлять и несовершеннолетние лица. В этом случае к стандартным документам необходимо приложить справку из учебного заведения, а также согласие родителей на осуществление такой деятельности их ребёнком.

Список необходимых документов:

  • заявление сиделки;
  • заявление пожилого человека;
  • документ, подтверждающий, что такая выплата назначается впервые;
  • медицинское заключение, а также заключение социальных органов, подтверждающие, что конкретное лицо пенсионного возраста нуждается в поддержке такого рода;
  • паспорта и трудовые книжки обеих сторон;
  • выписка с лицевого счёта заявителя.

После проверки всех документов сиделке назначается определенная выплата, которая поступает на её счёт каждый месяц с начала до окончания ухода за пенсионером.

Важно! При неправильном или неэффективном выполнении своих обязанностей выплаты прекращаются, а сиделка отстраняется от работы.

Уход за пожилыми — это большая ответственность и трудная работа. Помимо готовности помочь мтериально, такой человек должен обладать и рядом психологических качеств, которые есть далеко не у всех. Желательным является и наличие базовых знаний об уходе за престарелыми, а также медицинское образование. Благодарность за такую работу выражается не только материально, но и морально.

Старики при правильном уходе меняются на глазах, благодарят за помощь человека, который становится им поистине настоящим другом, а государство максимально старается поддержать таких людей, выплачивая пособия и предлагая различные льготы.

shtrafsud.ru

Какую помощь обязан оказать социальный работник

Мне хотелось бы оформить для себя помощь социального работника. С возрастом мне становится все труднее ухаживать за собой. Родственники тоже пожилые и даже при желании не смогут мне помочь. Пока меня выручают соседи, но я не могу постоянно просить их, например, сходить в магазин или аптеку. Объясните, какую помощь обязан оказать социальный работник своему подопечному и положена ли мне такая услуга?

Как рассказали в Комплексе социальной сферы правительства Москвы, оформить такую услугу можно в специальной комиссии районного комплексного центра или центра социального обслуживания по медицинскому заключению. Социальный работник должен приходить к своему подопечному не реже двух раз в неделю, по договоренности на постоянной основе или временно (на срок от одного до шести месяцев).

Помощь на дому вправе получить такие льготники:

1. Без очереди:

  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним;

  • одинокие горожане старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет;

  • инвалиды боевых действий;

  • одинокие и одиноко живущие горожане пожилого возраста и инвалиды, не способные самостоятельно проживать и ухаживать за собой и лишенные постороннего ухода, помощи и поддержки.

2. В первую очередь:

  • супруги погибших участников и инвалидов Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак;

  • горожане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и приравненные к ним;

  • реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

Обратите внимание: льготники, живущие в семьях, получают социальное (социально-медицинское) обслуживание в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам (согласно закону Москвы № 34 от 9.07.08 г. «О социальном обслуживании населения города Москвы»). Например, это могут быть продолжительная болезнь (более одного месяца), инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства.

Отказать в социальном обслуживании могут при наличии у льготника бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (согласно Федеральному закону № 122-ФЗ от 2.08.95 г. «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»).

В обязанности социального работника входят:

  • покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из соседних с домом торговых предприятий, промтоваров и лекарств по его просьбе. При этом действуют такие правила разовой доставки (согласно нормам предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, утвержденным постановлением правительства РФ № 105 от 6.02.93 г.): для одного человека - не более 4 кг, для семьи из двух человек - не более 6 кг, для семьи из трех человек - не более 9 кг;

  • готовка еды (разогрев пищи, чистка сырых овощей, нарезка хлеба, колбасы, кипячение чайника), кормление;

  • помощь в ремонте и уборке квартиры;

  • доставка воды, топка печей, помощь в покупке топлива (для проживающих в домах без центрального отопления и (или) водоснабжения);

  • сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

  • оплата жилья и коммунальных услуг (снятие показаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых расчетно-кассовых центров, внесение платы);

  • помощь в написании писем, а также доставка книг, покупка газет и журналов, оформление подписки на газеты и журналы;

  • помощь при заказе «социального такси» (специального такси по сниженному тарифу для льготников), а также в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

  • социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь (уход с учетом состояния здоровья; содействие в проведении медико-социальной экспертизы, при необходимости - в госпитализации, посещение в больнице, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения; психологическая поддержка; помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение (в т. ч. льготных), а также зубопротезных и протезно-ортопедических услуг);

  • помощь в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, а также содействие в трудоустройстве;

  • правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц; содействие в получении льгот, бесплатной помощи адвоката, пенсии и прочих социальных выплат, в т. ч. в оформлении документов на отказ от «социального пакета» в Пенсионном фонде РФ;

  • оформление документов на предоставление ритуальных услуг умершим одиноким гражданам или оказание помощи в организации похорон их нетрудоспособным родственникам;

  • дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями помощи на дому (социально-медицинское обслуживание на дому): наблюдение за состоянием здоровья; оказание экстренной доврачебной помощи; выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача; кормление ослабленных больных (согласно постановлению правительства Москвы № 215-ПП от 24.03.09 г.).

Обратите внимание: перечисленные выше услуги входят в территориальный перечень гарантированных услуг, которые предоставляются бесплатно. Дополнительная помощь, оказываемая пожилым людям по их просьбе сверх перечня, предоставляется за частичную или полную плату по договору с организацией социального обслуживания.

Куда звонить

С вопросами можно обращаться на круглосуточную «горячую линию» Департамента социальной защиты населения Москвы - (495) 691-34-78.

Светлана Олифирова

Источник: kp.ru

dislife.ru

Кому положен социальный работник бесплатно в москве

Гость: Ему помогут органы социальной защиты все необходимые документы ему оформят. Далее необходима справка из жилищных органов по месту жительства, которые подтвердят, что он проживает отдельно, или он одинокий. Комиссия может отказать в предоставлении таких услуг, если у человека есть некоторые медицинские противопоказания. Инфекционные заболевания, по определенному списку, в частности заболевание туберкулезом.

Гость: К нему выходит на дом социальный работник или представитель органов социальной защиты, у нас есть база данных и в каждом конкретном случае мы оказываем необходимое содействие с тем, чтобы максимально облегчить возможность человека воспользоваться этими услугами.

Это не ваши проблемы

Совсем беcплатно будут помогать несовершеннолетним детям, тем, кто пострадал в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных конфликтов. А также всем остальным нуждающимся, если их доходы ниже 1,5 прожиточного минимума в регионе. То есть если прожиточный минимум в субъекте установлен на уровне 8 тысяч рублей в месяц, а доход подопечного социальных служб, скажем, 11,5 тысячи — он имеет право получать соцуслуги бесплатно. А вот если он получает на тысячу больше, например 12,5 тысячи рублей, то за некоторые услуги ему придется доплачивать.

Впрочем, регионы могут установить и свою планку и сделать соцобслуживание бесплатным и для тех, кто имеет более высокий доход. Это могут быть ветераны войны, заслуженные деятели или почетные граждане. Если они раньше получали услуги бесплатно, то новый закон не ухудшит их положение: все прежние льготы останутся.

Кому положен социальный работник

Согласно статьи 14 Закона N 442-ФЗ услуги социального работника предоставляются на основании заявления гражданина в письменной или электронной форме, его опекуна, попечителя, другого законного представителя. Порядок и условия предоставления услуг по социальному обслуживанию граждан устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ.

Министерство труда и социальной защиты РФ будет вести мониторинг случаев увольнения людей с предприятий по причине наступления пенсионного возраста, с каждым случаем планируется разбираться индивидуально с привлечением прокуратуры. Об этом заявил в четверг статс-секретарь — заместитель министра.

Кому положена Социальная карта Московской области и как можно ее получить

Кому же положена социальная карта Московской области? Стать её обладателем могут лица, состоящие на учете в органах соцзащиты населения Москвы или люди, имеющие право на социальную поддержку. В частности, это могут быть приемные родители, многодетные семьи, пенсионеры и др.

Читать еще -->  Как узнать на кого оформлен дом через интернет бесплатно

При себе необходимо иметь удостоверение личности (лучше всего брать с собой паспорт), документ, подтверждающий право на получение соцкарты, а также фотографию на электронном носителе. Впрочем, сегодня во многих центрах госуслуг фотографирование заявителей производится на месте и бесплатно. Обычно карта подготавливается к выдаче в течение 30 календарных дней, о готовности пластика можно узнать на сайте soccard.ru.

Кому и какая положена льгота на проезд в общественном транспорте

Немаловажным моментом является то, что граждане получают подобные транспортные льготы на региональном уровне. Иными словами, в каждом городе устанавливаются свои правила по изучаемому вопросу. Поэтому где-то транспортных льгот больше, где-то меньше. Точную информацию рекомендуется уточнять в регионе проживания.

В каждом городе названная категория населения имеет право пользования транспортными средствами общественного характера на особых условиях. Льготы на проезд ветеранам труда – это предоставление полностью бесплатных путешествий. Такие люди имеют право на пользование общественным транспортом без оплаты билета.

Какая положена социальная помощь пожилым людям на дому

Для того чтобы внедрить возможность предоставления этих разновидностей помощи по всей территории Российской Федерации были сформированы специальные территориальные центры, которые не только оказывают помощь, но и определяют пожилых граждан, которым необходима одна из таких видов помощи.

  • оказание помощи в организации питания, досуга или быта;
  • оказание посильной помощи в приобретении продуктов питания, средств личной гигиены и другой бытовой химии;
  • оказание помощи в закупке лекарственных препаратов;
  • в случае если нуждающийся проживает в доме без центрального отопления (в частном доме), то может быть оказана помощь в разжигании печи либо же доставки питьевой воды (если отсутствует водопровод);
  • оказание помощи по уборке в доме, включая помощь при косметическом ремонте;
  • помощь в оплате коммунальных услуг, совместный поход в различные места отдыха, включая санаторно-курортные лечения;
  • предоставление помощи в вызове лечащего врача на дом.

— покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из соседних с домом торговых предприятий, промтоваров и лекарств по его просьбе. При этом действуют такие правила разовой доставки (согласно нормам предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, утвержденным постановлением правительства РФ № 105 от 6.02.93 г.): для одного человека — не более 4 кг, для семьи из двух человек — не более 6 кг, для семьи из трех человек — не более 9 кг;

— дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями помощи на дому (социально-медицинское обслуживание на дому): наблюдение за состоянием здоровья; оказание экстренной доврачебной помощи; выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача; кормление ослабленных больных (согласно постановлению правительства Москвы № 215-ПП от 24.03.09 г.).

Всероссийский муниципальный форум

Отказать в социальном обслуживании могут при наличии у льготника бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (согласно федеральному закону № 122-ФЗ от 2.08.95 г. «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»).

Обратите внимание: льготники, живущие в семьях, получают социальное (социально-медицинское) обслуживание в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам (согласно закону Москвы № 34 от 9.07.08 г. «О социальном обслуживании населения города Москвы»). Например, это могут быть продолжительная болезнь (более одного месяца), инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства.

Как нанять социального работника для пенсионера

  • Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  • Его адрес, номер телефона.
  • Год рождения.
  • Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  • Размер пенсии.
  • Данные паспорта.
  • Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  • Состав семьи, общий доход.
  • Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  • Наличие близких родственников, их место жительства.
  • Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
  • Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  • Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  • Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  • Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  • Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  • Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  • Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  • Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  • Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  • Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  • Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.
  • Кому положен бесплатный соцработник

    Мне 85 лет, живу одна. Недавно я попросила, чтобы мне предоставили соцработника, так как мне предстоит операция на глаза, и некоторое время я не смогу самостоятельно выходить из дома за продуктами. А с меня просят за это 790 рублей ежемесячно. Моя пенсия со всеми выплатами – около 24 тысяч рублей. Помогите разобраться, законно ли взимать с меня плату за услуги соцработника? Людмила Васильевна, Ул. Будайская.

    Пенсия обратившейся жительницы превышает полуторную величину прожиточного минимума — 23298 рублей, поэтому она не является малообеспеченной. Пенсионерка может воспользоваться услугами соцработника, в частности, по покупке продуктов, только на платной основе, в данном случае — за 50% от установленного государством тарифа.

    firstjurist.ru

    Обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому

    Перевезла свою старенькую маму из деревни в город, так как она уже не в состоянии обслуживать себя самостоятельно. Буду ухаживать за ней сама, но в дни, когда все на работе, придется приглашать социального работника. Это очень удобно, так как сотрудники соц/службы выполняют достаточно много функций. В этой статье я хочу рассказать не только о том, какие обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому, но ответить на вопросы:

    • Кто работает в организации социального обслуживания?
    • Какие применяются профессиональные стандарты?
    • Из каких моментов состоит общепринятая должностная инструкция?
    • Непреложные обязанности и права сотрудников;
    • Виды ответственности соц/работников.

    Социальный работник – кто это?

    Прямые обязанности соцработников заключаются в предоставлении качественной правовой, физической и психологической помощи незащищенным и недееспособным людям.

    К данным категориям граждан в первую очередь относятся пенсионеры, а также:

    1. Инвалиды.
    2. Дети, оставшиеся без родителей.
    3. Дети, растущие в неблагополучных семьях.
    4. Беженцы из рядом расположенных стран.

    При осуществлении положенных функций каждый сотрудник социальной службы должен руководствоваться принятой инструкцией. В ней прописаны основные права человека, который работает в соцзащите, и его обязанности. Представлена также информация по уровню ответственности человека.

    Работник современной службы соцзащиты – это лицо, официально работающее в современном центре обслуживания и защиты граждан РФ.

    Главной задачей центра является оказание помощи незащищенным и слабым гражданам.

    В процессе выполнения общих должностных обязанностей работники должны достигать таких целей, как:

    1. Определение нуждающихся.
    2. Посильное улучшение материальных возможностей и бытовых условий проживания.
    3. Обеспечение правовой и социальной качественной защиты.

    С нуждающимися постоянно проводятся консультационные беседы. Осуществляются выезды по адресу нахождения подопечных. Необходимо постоянно следить за тем, как они живут и какие условия их окружают.

    Работа службы регулируется ФЗ от 28.12.2013 No 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».

    Здесь прописаны общие права каждого работника центра. Есть информация о должностной инструкции и о соблюдаемых нормативных актах. Сотрудники данных центров не только ходят по домам, но трудятся в таких организациях, как:

    • Приюты;
    • Школьные учреждения;
    • Колонии;
    • Центры социального обслуживания;
    • Службы психологической поддержки;Дома престарелых.

    Установленные профессиональные стандарты

    Перед тем как отметить, какие конкретно обязанности возлагаются на сотрудника, нужно пояснить, каким требованиям он по закону должен полностью соответствовать и какими специальными и профессиональными знаниями обладать.

    Согласно установленным профессиональным стандартам, соцработник должен соответствовать четырем главным требованиям:

    1. Отсутствие каких-либо противопоказаний к выполнению работ, в том числе, медицинских.
    2. Обязательно наличие у человека среднего и профессионального образования. После обучения важно проходить стажировку.
    3. Человек должен окончить курсы, обучающие оказывать первую медицинскую помощь.
    4. Полное отсутствие судимости, связанной с преступлениями против человека, половой неприкосновенности.

    На основании данных требований составляется необходимая к соблюдению инструкция. Сведения, прописанные в ней, стоит рассмотреть более подробно.

    Должностная инструкция

    Данный документ состоит из четырех главных частей:

    • Общие положения;
    • Официальные права человека;
    • Обязанности по должности;
    • Ответственность.

    Сотрудник, прежде чем приступить к работе, должен изучить документ и проставить подпись, что ознакомлен с информацией. Каждый раздел подобной инструкции стоит изучить более подробно, так как в них содержится важная для работника информация.

    Общие положения

    Наряду с перечисленными выше требованиями сотрудник социальной службы обязан соответствовать таким условиям:

    • Важно знать и помнить основы современного регионального и федерального закона. Требуется изучить положения принятых актов и нормативов, касающихся области социального обслуживания граждан;
    • Необходимо иметь начальные навыки взаимодействия с современной техникой и ПК, а также нужно уметь обращаться со средствами связи;
    • Требуется изучить правила установленного трудового распорядка самого центра, изучить технику безопасности и нормы, связанные с охраной труда;
    • Стоит ознакомиться с политикой организации, касающейся качества обслуживания;
    • Сотрудник должен обладать основами психологии. Их важно применять к отдельному человеку и к определенным категориям населения;
    • Обязательное прохождение обучающих курсов по санитарному и гигиеническому уходу за недееспособными людьми;
    • Наличие умений организовывать бытовое хозяйство.

    Сотрудник обязан следить за обеспечением конфиденциальности, сохранять приобретенные в процессе выполнения трудовой деятельности сведения.

    Назначается человек на должность официальным приказом, написанным и подписанным директором. Именно ему он и подчиняется.

    Обязанности соцработника

    К основным обязанностям человека, деятельность которого связана с уходом за немощными стариками, можно отнести:

    1. Выявление граждан, остро нуждающихся в разного рода помощи и не имеющих близких.
    2. Покупка и привоз домой продуктов. При необходимости доставляются горячие обеды.
    3. Приготовление пищи.
    4. Приобретение товаров, которые относятся к категории первичной необходимости.
    5. Привоз воды, если человек живет в доме без централизованного снабжения.
    6. Сдача вещей и обуви в ремонт или в химчистку. Обязательно получение вещей обратно.
    7. Устранение разных неисправностей и проведение ремонта помещения.
    8. Организация уборки жилых помещений – самостоятельно или силами специальных служб.
    9. Оказание материальной помощи в оплате ежемесячных коммунальных услуг.
    10. Предоставление «социального такси».
    11. Помощь в составлении, отправке и прочтении сообщений.
    12. Доставка прессы и подписка на периодику.
    13. Содействие в походах по выставкам, кино или иным мероприятиям культурного характера.
    14. Проведение работ на частном садовом участке и на огороде, принадлежащем старикам.
    15. Помощь в направлении в стационары и санатории. Оказание помощи в получении необходимых справок и документов.
    16. Помощь в оказании ритуальных услуг.

    Если осуществляется присмотр за инвалидом, к перечисленному добавляются такие мероприятия, как:

    • Оказание начальной квалифицированной медицинской помощи;
    • Проведение стандартных процедур.

    Если пенсионер нуждается в специальном уходе, в спектр услуг включаются такие виды работ, как:

    1. Сопровождение в поликлиники, получение анализов.
    2. Обеспечение необходимыми медикаментами.
    3. Помощь в мероприятиях, направленных на восстановление и реабилитацию.
    4. Оформление документов для госпитализации и сопровождение в больницу.
    5. Выполнение процедур, которые назначил врач – компрессы, горчичники, выдача лекарств.
    6. Обмывание, обтирание лежачего больного. нужно своевременно выносить судно, менять белье и кормить таких людей.

    Если сотрудник работает в селе, к его обязанностям добавляется растопка печек, доставка дров. Одновременно с этим работник должен консультировать родственников по профессиональному уходу за престарелым и помогать им приобретать соответствующие навыки.

    Права работников

    Каждый работающий в социальной службе человек может:

    1. Запрашивать у директора информацию и бумаги, связанные с его деятельностью.
    2. Повышение квалификации и прохождение переподготовки.
    3. Вносить предложения, направленные на совершенствование рабочего процесса.
    4. Обращение в суд для решения трудовых спорных ситуаций, что возникают при выполнении функциональных обязанностей.
    5. Использование информационных документов, что требуются для исполнения рабочих обязанностей.
    6. Привлечение специалистов разных структурных подразделений для решения разных задач.

    Ответственность за нарушение

    Каждый работник ответственен за такие нарушения, как:

    1. Полное пренебрежение обязанностями и их некачественное исполнение.
    2. Нарушение требований и условий, принятых во внутреннем трудовом режиме работы центра.
    3. Игнорирование приказов директора и его поручений.
    4. Нанесение материального и имущественного урона в границах, установленных современным законодательством РФ.
    5. Ненадлежащее предоставление обслуживающих услуг и неграмотное заполнение отчетных документов.
    6. Разглашение конфиденциальной информации, полученной в процессе выполнения работы.

    За все перечисленные нарушения сотрудник социальной службы привлекается к ответственности, соответствующей современному законодательству. Она может быть разных видов и категорий – материальная, дисциплинарная, нередко назначается гражданская, административная и даже уголовная.

    Подводя итоги

    1. Прямые обязанности соцработников заключаются в оказании правовой, материальной и моральной помощи незащищенным категориям населения.
    2. Главной задачей центра является оказание помощи незащищенным слоям населения.
    3. Каждый сотрудник, прежде чем приступить к работе, должен изучить документ и проставить подпись, что ознакомлен с информацией.
    4. За нарушения сотрудник социальной службы может быть привлечен к материальной, дисциплинарной, гражданской, административной и уголовной ответственности.

    grazhdaninu.com


    Смотрите также

     


    СодержаниеКарта сайта

    Пенсионный консультант © 2020 Все права защищены.