Как оформить соц работника для пенсионера


Соц работник для пожилых людей как оформить

Мне хотелось бы оформить для себя помощь социального работника. С возрастом мне становится все труднее ухаживать за собой. Родственники тоже пожилые и даже при желании не смогут мне помочь. Пока меня выручают соседи, но я не могу постоянно просить их, например, сходить в магазин или аптеку. Объясните, какую помощь обязан оказать социальный работник своему подопечному и положена ли мне такая услуга?

Как рассказали в Комплексе социальной сферы правительства Москвы, оформить такую услугу можно в специальной комиссии районного комплексного центра или центра социального обслуживания по медицинскому заключению. Социальный работник должен приходить к своему подопечному не реже двух раз в неделю, по договоренности на постоянной основе или временно (на срок от одного до шести месяцев).

Помощь на дому вправе получить такие льготники:

1. Без очереди:

  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним;
  • одинокие горожане старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет;
  • инвалиды боевых действий;
  • одинокие и одиноко живущие горожане пожилого возраста и инвалиды, не способные самостоятельно проживать и ухаживать за собой и лишенные постороннего ухода, помощи и поддержки.

2. В первую очередь:

  • супруги погибших участников и инвалидов Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак;
  • горожане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и приравненные к ним;
  • реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

Обратите внимание: льготники, живущие в семьях, получают социальное (социально-медицинское) обслуживание в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам (согласно закону Москвы № 34 от 9.07.08 г. «О социальном обслуживании населения города Москвы»). Например, это могут быть продолжительная болезнь (более одного месяца), инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства.

Отказать в социальном обслуживании могут при наличии у льготника бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (согласно Федеральному закону № 122-ФЗ от 2.08.95 г. «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»).

В обязанности социального работника входят:

  • покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из соседних с домом торговых предприятий, промтоваров и лекарств по его просьбе. При этом действуют такие правила разовой доставки (согласно нормам предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, утвержденным постановлением правительства РФ № 105 от 6.02.93 г.): для одного человека — не более 4 кг, для семьи из двух человек — не более 6 кг, для семьи из трех человек — не более 9 кг;
  • готовка еды (разогрев пищи, чистка сырых овощей, нарезка хлеба, колбасы, кипячение чайника), кормление;
  • помощь в ремонте и уборке квартиры;
  • доставка воды, топка печей, помощь в покупке топлива (для проживающих в домах без центрального отопления и (или) водоснабжения);
  • сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
  • оплата жилья и коммунальных услуг (снятие показаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых расчетно-кассовых центров, внесение платы);
  • помощь в написании писем, а также доставка книг, покупка газет и журналов, оформление подписки на газеты и журналы;
  • помощь при заказе «социального такси» (специального такси по сниженному тарифу для льготников), а также в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
  • социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь (уход с учетом состояния здоровья; содействие в проведении медико-социальной экспертизы, при необходимости — в госпитализации, посещение в больнице, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения; психологическая поддержка; помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение (в т. ч. льготных), а также зубопротезных и протезно-ортопедических услуг);
  • помощь в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, а также содействие в трудоустройстве;
  • правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц; содействие в получении льгот, бесплатной помощи адвоката, пенсии и прочих социальных выплат, в т. ч. в оформлении документов на отказ от «социального пакета» в Пенсионном фонде РФ;
  • оформление документов на предоставление ритуальных услуг умершим одиноким гражданам или оказание помощи в организации похорон их нетрудоспособным родственникам;
  • дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями помощи на дому (социально-медицинское обслуживание на дому): наблюдение за состоянием здоровья; оказание экстренной доврачебной помощи; выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача; кормление ослабленных больных (согласно постановлению правительства Москвы № 215-ПП от 24.03.09 г.).

Обратите внимание: перечисленные выше услуги входят в территориальный перечень гарантированных услуг, которые предоставляются бесплатно. Дополнительная помощь, оказываемая пожилым людям по их просьбе сверх перечня, предоставляется за частичную или полную плату по договору с организацией социального обслуживания.

Куда звонить

С вопросами можно обращаться на круглосуточную «горячую линию» Департамента социальной защиты населения Москвы — (495) 691-34-78.

Светлана Олифирова

>Обязанности Соцработника По Уходу За Пенсионером В Сельской Местности

В чем заключается обязанность соцработника по уходу за пенсионером: права, количество посещений и бесплатный уход

В договоре лучше сразу указать частоту посещений пожилого человека соцработником. По нормам он должен приходить 2 раза в неделю, если помощь нужна чаще, то прописывается отдельная стоимость каждого лишнего посещения.

Время, затраченное на уход за человеком старше 80 лет, засчитывается в общий страховой стаж. Но для этого требуется наличие рабочей деятельности до этого периода либо после.

Каждый социальный работник испытывает психологическую нагрузку. В силу того, что до каждого подопечного соцработники относятся как до родного, ведь им приходится обладать психологическими навыками, иметь выдержку и терпение, обладать строгостью и в то же время проявлять заботу.

Если льготное лицо, проживает в семье с родственниками, то соц работником в таком случае предоставляются социальные услуги лишь при доказательстве того, что никто из членов семьи не в состояние на полноценное обеспечение данного лица. К примеру, в наличии имеется затяжное заболевание, лицо является инвалидом, находится в пенсионном возрасте, отдаленное место проживание от гражданина, который нуждается в уходе, затяжные командировочные путевки.

Должностные обязанности социального работника

Обобщая все вышесказанное, можно сделать вывод что составляют основу деятельности, которую выполняет социальный работник, обязанности. Украина, Россия и многие другие страны принимают участие в гуманитарной масштабной программе по ликвидации нищеты, обеспечению начального образования, стабильной поддержке наиболее ущемленных слоев населения. Как показывает опыт зарубежных государств, необходимость в проведении многоплановой, комплексной социальной работы особенно высока в кризисные периоды. В эти моменты отмечается значительное ухудшение благосостояния большей части граждан. Украина, как и Россия, за всю свою историю пережила такие периоды не один раз. Однако правительство этих стран стремится всегда устранить возникающие проблемы. Особая роль в реализации этой задачи принадлежит прежде всего службе социальной защиты.

При нарушении трудовой дисциплины на сотрудника распространяется действие норм ст. 419 ТК. Своевременное исполнение должностных обязанностей социальным работником гарантирует эффективную помощь нуждающимся в ней людям. Такое отношение к своей деятельности благотворно сказывается на атмосфере внутри коллектива, трудоспособности и интересах сотрудников. Обязанности социального работника должны выполняться добросовестно и четко. Во многом от своевременности оказания помощи зависит зачастую не только общее состояние подопечного, но и его жизнь.

Что входит в обязанности соцработника? Ответы на вопросы читателей

Мою маму обслуживает социальный работник. Покупает для нее продукты, лекарства. А вот на просьбу чаще мыть полы ответила отказом. Входит ли это в обязанности соцработника? И может ли она помочь маме в прополке грядок? – Услуги, которые оказывает социальный работник, и условия их предоставления определены постановлением правительства от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг». Перечнем бесплатных соцуслуг для граждан, проживающих в частном секторе, предусмотрено содействие в обработке приусадебного участка. Установлены нормативы – до 6 квадратных метров, один раз в неделю в период сезонных сельскохозяйственных работ – с 1 мая по 30 сентября. Есть в перечне содействие в организации ремонта жилых помещений. Такая услуга оказывается при необходимости раз в пять лет.Что касается влажной уборки пола, то такая услуга предусмотрена только для граждан со значительно сниженной способностью к самообслуживанию и передвижению. Норматив – раз в неделю на площади до 35 квадратных метров. Степень снижения двигательной активности определяется учреждениями здравоохранения при зачислении на надомное обслуживание.В семье двое детей-инвалидов. Какие услуги она может получить в учреждениях социальной защиты?

– Государство поддерживает семьи, воспитывающие несовершеннолетних детей. Предусмотрены социальные пособия, адресная, материальная, гуманитарная, юридическая, психологическая и другие виды социальной помощи. Государственные учреждения социальной защиты предоставляют услуги почасового ухода за малолетними детьми семьям, воспитывающим ребенка-инвалида.

Живу в Гродно, родители – в сельской местности. Пока они могут обходиться без какой-либо помощи. Мы с братом их навещаем, но не всегда сможем доехать, особенно зимой. Куда можно обращаться в случае, если они не смогут самостоятельно за собой ухаживать, и на какую помощь можно рассчитывать?– Следует обратиться в территориальный центр социального обслуживания населения. Такие центры созданы во всех районах области. Наиболее востребованной формой помощи является обслуживание на дому социальным работником. Он оказывает социально-бытовые услуги. Например, покупку и доставку на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, содействие в обеспечении топливом, организацию ремонта и уборки жилых помещений и другие.

— дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями помощи на дому (социально-медицинское обслуживание на дому): наблюдение за состоянием здоровья; оказание экстренной доврачебной помощи; выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача; кормление ослабленных больных (согласно постановлению правительства Москвы № 215-ПП от 24.03.09 г.).

Обратите внимание: льготники, живущие в семьях, получают социальное (социально-медицинское) обслуживание в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам (согласно закону Москвы № 34 от 9.07.08 г. «О социальном обслуживании населения города Москвы»). Например, это могут быть продолжительная болезнь (более одного месяца), инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства.

Пособие по уходу за престарелыми людьми старше 80 лет в 2019 году

С ростом количества пенсионеров в стране спрос на услуги опеки также выросли. Сегодня работник социальной сферы все чаще заменяет собой живущих далеко детей. Для сельской местности социальный уход является новой формой борьбы с безработицей, а также оплачиваемым рабочим местом по уходу за состарившимися собственными родителями.

  • полная опека назначается гражданам, которые являются инвалидами І группы, а также иными категориями, в силу разных заболеваний (чаще всего психических) не имеющие возможности самостоятельно позаботиться о себе. Решение о назначении данной социальной помощи принимает территориальный орган опеки и попечительства, куда придется обратиться с письменным заявлением самому гражданину или его представителю. Нередко получение данного вида опеки принимается судебными органами при разбирательстве бытовых и имущественных споров, в первую очередь, чтобы обеспечить социальные гарантии престарелым гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (например, пьющие дети) и защитить их имущество;
  • видом частичной опеки является патронаж. Он осуществляется в отношении дееспособных лиц, обладающих пониженными физическими возможностями (преклонный возраст, плохое самочувствие), которые нуждаются в помощи социального работника. Решение о предоставлении такого рода социальной поддержки принимается органами опеки на основании заключения медицинской комиссии и заявления пожилого человека (его попечителя). После рассмотрения всех аспектов социальная служба обязана проинформировать заявителя о результатах рассмотрения обращения. В случае положительного решения, между сторонами заключается соответствующий договор, в рамках которого будет оказываться определенный перечень услуг;
  • нередко уход за состарившимися родителями старше 80 лет, зачастую инвалидами, оформляют на себя их дети. Как правило, к этому моменту уже сами дети нередко являются пенсионерами или вынуждены сменить работу в силу изменившейся ситуации в семье (болезнь родителей).

В обязанности социального работника входит оформление документов, а также контакт с родственниками подопечных и лечащим врачом. Он должен соблюдать конфиденциальность по отношению к своим подопечным, оформлять материальную помощь, полагающуюся по закону инвалидам и пенсионерам. При необходимости он должен брать в поликлинике рецепты на получение медикаментов по льготным ценам, что предусмотрено для этой категории граждан. Это тоже входит в его прямые обязанности.

Социальный работник должен в совершенстве знать государственные законы, постановления и нормативные акты о социальном обслуживании инвалидов и граждан пожилого возраста. Также он должен безукоризненно выполнять правила трудового внутреннего распорядка и должностные инструкции. Руководствуясь правилами охраны труда и основными правилами техники безопасности, нормами санитарии и пожарной безопасности, работник социальной службы может оказывать посильную помощь по месту проживания своих подопечных. Очень важно, чтобы это выполнялось, не только не вызывая дискомфорта или раздражения со стороны пожилого человека, но и грамотно.

Кто такой социальный работник

Социальный работник – это специально обученный человек. Он работает в центре социального обслуживания граждан. Главная обязанность этой организации – обеспечение людям, которые относятся к определенной категории (инвалиды, престарелые, одинокие) квалифицированного ухода.

Работник учреждения должен решать следующие задачи:

  • определять, находить тех граждан, которым необходим уход;
  • по возможности налаживать их жизнь в бытовом плане;
  • оказывать содействие в социально-правовых сферах.

Наряду с обсуждением различных вопросов социальный работник несколько раз в неделю навещает опекаемых. Задача специалиста – проверка условий проживания его подопечных.

Обязанности социального работника по уходу за престарелыми людьми на дому включают в себя: приобретение лекарственных препаратов, необходимых продуктовых товаров, изделий бытового назначения, проведение различных мероприятий для получения положенных льгот и т. д.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

  • Социальное обслуживание пожилых людей
  • Заболевания старческого возраста
  • Ценные советы, как выбрать пансионат

Человек, который хочет стать сотрудником подобной организации, обязан владеть социологическими знаниями. Помимо этого, в его обязанность входит решение вопросов в разных сферах, таких как этика, право, педагогика, экономика, медицина.

Социальный работник должен действовать согласно Федеральному закону от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018 г.) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В этом документе указаны его обязанности и права. В своей деятельности ему необходимо следовать соответствующим нормативным актам и пунктам должностной инструкции.

Обязанности социального работника включают в себя не только уход за престарелыми гражданами на дому. Он также должен оказывать помощь в учебных заведениях, интернатах, пансионатах для граждан преклонного возраста, местах лишения свободы, различных организациях государственной поддержки и т. п.

Читайте материал по теме: Патронаж над пожилыми людьми

Кто имеет право на услуги социального работника

Если вы нуждаетесь в квалифицированном уходе, вам необходимо подать заявку в специальную комиссию вашего района или центра социальной помощи. Работник службы прикрепляется к гражданину после врачебного заключения. Законодательно это именуется приемом на нестационарное социальное обслуживание.

На уход работника службы на дому имеют право следующие группы граждан:

  • люди, достигшие определенного возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
  • семьи с детьми, попавшие в трудную жизненную ситуацию;
  • нетрудоспособное население;
  • семьи с тремя детьми и более;
  • несовершеннолетние лица;
  • семьи с детьми-инвалидами;
  • определенная категория населения, находящаяся в непростой жизненной ситуации.

Получить внеочередное социальное обслуживание имеют право следующие категории граждан:

  • престарелые люди старше 80 лет и нетрудоспособные старше 70 лет, оставшиеся без попечения близких;
  • граждане, принимавшие участие в Великой Отечественной войне, и те, кто приравнен к ним;
  • нетрудоспособные участники боевых действий в горячих точках;
  • граждане преклонного возраста, нетрудоспособные лица, проживающие одни, которые не могут сами заботиться о себе и не получают уход от других людей.

Рассчитывать на первоочередное социальное обслуживание имеют право следующие категории населения:

  • мужья и жены погибших граждан, принимавших участие в Великой Отечественной войне, не связавшие себя узами брака повторно;
  • ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС, получившие дозу радиации, а также лица, приравненные к данной категории;
  • граждане, которых реабилитировали, и те, кто признан жертвами политических репрессий;
  • мужья и жены погибших лиц, участвовавших в боевых действиях, не связавшие себя узами брака повторно.

Льготная категория лиц, у которых есть родственники, тоже может рассчитывать на уход социальных работников. Это возможно в том случае, когда близкие не в состоянии обеспечить поддержку немощным членам семьи по уважительной причине. Например, длительное заболевание, нетрудоспособность, преклонный возраст, проживание в разных населенных пунктах, длительные поездки, связанные с работой, и прочие веские основания.

При выявлении у гражданина вирусных, бактериальных заболеваний, затяжного алкогольного состояния, карантина, связанного с различными инфекциями, сильных психических отклонений, активных форм туберкулеза, половых инфекций и прочих недугов, которые необходимо лечить в специальных медицинских центрах, вам законно могут отказать в социальных услугах, оказываемых дома.

Читайте материал по теме: Пособия пожилым людям, которые положены по закону

Обязанности социального работника

Сотрудник службы поддержки должен навещать опекаемого минимум два раза в неделю.

В обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому, в селе, в деревне входит:

  • Приобретать и приносить подопечному необходимые продукты, горячие обеды из близлежащих торговых организаций, бытовые товары, медикаменты. Количество однократной поставки таких изделий: на одно лицо – до 4 кг, на семью, состоящую из двух человек, – до 6 кг, на семью из трех граждан – до 9 кг.
  • Подогревать еду, чистить сырые овощи, нарезать бутерброды, кипятить чайник.
  • Кормить опекаемого (выполнять эту обязанность, когда потребуется).
  • Помогать делать ремонт и уборку в квартире.
  • Доставлять воду, топить печь, помогать в покупке дров/угля (для граждан, которые живут в сооружениях, не оборудованных центральным отоплением/водоснабжением).
  • Относить вещи в химчистку, в ремонт и забирать обратно.
  • Оплачивать жилье и коммунальные услуги – снимать показания счетчика, заполнять квитанции, посещать кассы и единые центры расчетных организаций, вносить оплату.
  • Готовить письма, доставлять книги, свежую прессу, оформлять подписку на периодику.
  • Помогать заказывать «социальное такси», посещать театры, выставки и прочие общественные события.
  • Оказывать социальный, медицинский и гигиенический уход (обязанность специалиста проводить данную работу, основываясь на самочувствии пациента).
  • Совместно посещать врачебные/социальные комиссии, больницы, помогать с госпитализацией (выполнять эту обязанность, когда потребуется), сопровождать в санатории.
  • Поддерживать морально.
  • Помогать получать различную стоматологическую помощь, путевки в санатории.
  • Решать юридические вопросы (подготовка важных бумаг, за исключением моментов, когда формирование пакета документов вовлекает в процесс иных граждан, получение льгот, консультаций юриста, пенсионных и других государственных выплат, а также сбор документов для отказа от социального пакета в Пенсионный фонд Российской Федерации).
  • Помогать получать образование и (или) профессии нетрудоспособным гражданам согласно их физическим и умственным возможностям, после обеспечить рабочим местом (выполнять эту обязанность, когда потребуется).
  • Оформлять документы на получение похоронных услуг усопшим людям, не имеющих родственников, помогать их немощным близким в проведении погребения.

Помимо основного ухода на дому, который оказывают специализированные отделения, можно получить индивидуальные услуги:

  • контроль над самочувствием опекаемого;
  • предоставление немедленной доврачебной помощи;
  • проведение лечебных процедур, перевязок, уколов согласно назначениям участкового доктора;
  • кормление ослабленных подопечных.

Важно: список оказываемой помощи может изменяться в зависимости от региона.

В обязанность каждого социального работника входит заполнение специального журнала. В него необходимо вносить наименования всех приобретенных товаров и оказанных услуг опекаемому. Обязанности работника включают также учет чеков и квитанций, которые требуется прикладывать к журналу.

Заполненный документ раз в месяц проверяет начальник отделения центра социальной помощи престарелым гражданам.

Чтобы за пенсионером был закреплен социальный работник, необходимо выполнение нескольких условий:

  • у старика нет детей, которые работают и живут с ним в одном городе, селе;
  • гражданин не состоит на учете у нарколога, психиатра и в туберкулезном диспансере.

Читайте материал по теме: Что дает опекунство над пожилым человеком – правовые аспекты и законодательная база

Как вызвать социального работника по уходу за престарелыми

Обязанности социального работника не предусматривают посещение квартир и поиск нуждающихся в уходе.

Сотрудники службы предоставляют помощь лишь тем гражданам, которые сами просят об этом.

Заявку на квалифицированный уход необходимо оформить письменно. Престарелый гражданин (или доверенное лицо) составляет обращение в органы социальной защиты (обязанность работника учреждения – предоставить образец заявления).

Заявление подают вместе со следующими документами:

1. Медицинское заключение, в котором указано, что пожилой человек не имеет ограничений для получения социальной помощи.

2. Документ из Пенсионного фонда РФ, в котором указана величина пенсионных отчислений.

3. Документ из ЖЭКа, содержащий сведения обо всех проживающих с престарелым человеком.

4. Паспорт гражданина, подающего заявление. Если пенсионера представляет его доверенное лицо, то он также показывает документ, удостоверяющий личность.

После принятия заявления создается специальная комиссия. Она обсуждает, какой уход требуется престарелому гражданину.

Например, необходимо покупать продукты, медикаменты, делать уборку в квартире, ходить на прогулку.

Обязанность комиссии – тщательно рассматривать каждый случай, разбираться в ситуации. На основании полученных данных планируется индивидуальный список предоставляемых социальных услуг. Составляется акт проверки бытовых условий престарелого человека.

Обязанность работника комиссии – занести в акт следующие данные:

  1. Фамилия, имя, отчество нуждающегося в уходе гражданина.
  2. Адрес проживания, номер телефона.
  3. Год рождения.
  4. Статус клиента, данные пенсионного удостоверения.
  5. Величина пенсионных поступлений.
  6. Паспортные данные.
  7. Последнее место работы гражданина перед выходом на пенсию. Инвалидность.
  8. Состав семьи, суммарный денежный доход.
  9. Жилищно-бытовые условия: приемлемые, неприемлемые.
  10. Информация о близких родственниках, месте их проживания.
  11. Заключение работника социальной службы: нужно предоставить пожилому гражданину уход или нет.

По окончании проверки жизненного уклада престарелого человека пишется заключение. В нем указывается, необходима ему помощь постороннего или он справляется самостоятельно. Если уход требуется, то организация социальной защиты составляет соглашение на предоставление поддержки пожилому гражданину. Документ подписывает подопечный или его доверенное лицо.

Соглашение вступает в силу в день подписания и действует до конца календарного года.

Важно: договор пролонгируется на год, если известно, что стороны не уведомили друг друга о приостановлении его действия.

Соглашение на предоставление социального квалифицированного ухода на дому включает в себя следующую информацию:

  1. Номер, дата подписания.
  2. Официальное название организации, оказывающей требуемые услуги. Помимо этого, прописывается вся информация о клиенте: фамилия, имя, отчество без сокращений, дата рождения, адрес проживания, паспортные данные.
  3. Содержание договора – постановка пенсионера на получение социальных услуг согласно индивидуальному плану обслуживания.
  4. Обязательства каждой стороны. Обязанность клиента быть дома в те дни, когда работник социальной защиты навещает его (это согласовывается заранее); быть вежливым в разговоре и уважительным по отношению к сотруднику службы; принимать все услуги, которые заблаговременно были одобрены; вовремя оплачивать помощь, предоставленную дополнительно.
  5. Условия, на которых пенсионер получает необходимые услуги: бесплатно, оплата производится частично или по полной стоимости.
  6. Ответственность каждой стороны. Обязанность работника – компенсировать нанесенный ущерб, если он не выполняет условия договора и не оказывает вовремя квалифицированный уход клиенту. Пенсионер, который регулярно нарушает правила поведения, несвоевременно вносит оплату за дополнительно полученные услуги или совсем их не оплачивает, удаляется из списка льготной категории граждан.
  7. Подписи каждой из сторон договора, дата подписания документа.

Читайте материал по теме: Обслуживание лежачих больных на дому и в медучреждениях

Стоимость услуг социальных работников по уходу за престарелыми

Квалифицированный уход престарелым гражданам России в 2019 году оказывается на бесплатной основе или вознаграждается частично (оплата осуществляется только за специальные услуги).

Также пожилой гражданин может обратиться в частную организацию для получения социальной квалифицированной помощи. В этом случае в его обязанность входит оплата только части услуг, если пенсия составляет не менее полуторного размера ежемесячного минимума в регионе.

Для примера: денежные начисления престарелого человека в месяц – 9 000 рублей, а минимум его места проживания составляет 8 000. Значит, пенсионеру социальные услуги оказываются бесплатно.

Чиновники разных регионов регулируют по-своему условия оказания профессиональной помощи престарелым жителям страны.

Социальные службы некоторых городов предоставляют услуги безвозмездно даже престарелым людям, получающим пенсию выше необходимого минимума. К таким лицам относятся ветераны войны, почетные граждане города/страны, заслуженные деятели культуры и искусства.

Читайте материал по теме: Адаптивная одежда для пожилых людей

Функции соцработника

Набор заданий, которые должен выполнять такой помощник, четко определен. Он зависит от нормативных документов, принятых на уровне отдельных регионов, городов. Среди главных функций соцработника, осуществляющего уход за пожилыми на территории, к примеру, Московской области, можно выделить следующие:

  • регулярное посещение, получение информации о его текущих проблемах;
  • покупка и доставка продовольственных, а также непродовольственных товаров, лекарственных препаратов (ограничение – не более 4 килограмм груза за один раз);
  • готовка и разогрев пищи, если пенсионер не может самостоятельно есть – его кормление;
  • сдача вещей подопечного в чистку или ремонт;
  • помощь в написании писем, покупке газет, журналов, оформлении подписок;
  • сопровождение в больницу или поликлинику (но не в санатории);
  • психологическая поддержка (беседы, советы и т. п.);
  • наблюдение за состоянием здоровья, проведение медицинских процедур (не требующих особых знаний), экстренная помощь до приезда кареты скорой помощи;
  • содействие в оформлении льгот, пенсий и других выплат;
  • помощь в получении путевок в санатории и другие оздоровительные учреждения;
  • оплата коммунальных услуг;
  • помощь на дому (уборка, проведение мелких ремонтных работ);
  • сопровождение в театры, на выставки и другие подобные мероприятия.

Следует учесть, что приобретение товаров, оплата услуг ЖКХ, оформление подписок и другие действия, требующие финансовых вложений, происходят за счет пенсионера, а не лица, осуществляющего уход за ним, или государства. Все расходы тщательно записываются в журнал, который каждый месяц проверяется уполномоченными органами. Сотрудник государственного органа сохраняет каждый чек и квитанцию, полученные в ходе выполнения возложенных на него заданий.

Социальные работники также могут оказывать дополнительные услуги. К примеру, сопровождать пенсионера в конкретный магазин или учреждение, не относящееся к видам инстанций, обозначенных выше. Однако за подобные действия придется заплатить.

Стоимость

Платить за то, что пенсионера посещает соцработник, не нужно. Это бесплатная помощь от государственных органов. Если же человек желает воспользоваться дополнительными услугами, которые не входят в базовый перечень работ, придется заплатить. Размер оплаты не установлен законодательством, он определяется условиями договора.

Бесплатная помощь предоставляется государственными учреждениями. Между тем, на современном рынке в этой сфере действуют и частные предприятия. Их сотрудники присматривают за пожилыми людьми, но с условием внесения регулярной оплаты. Стоимость визитов их работников зависит от конкретных условий (состояния пенсионера, частоты посещений, количества работ, которые будет выполнять специалист, конкретной компании).

Нужно помнить, что в 2019 году при доходе в размере менее 1,5 прожиточного минимума, пожилым полагается бесплатная помощь от компетентных государственных органов. Конкретный прожиточный минимум устанавливается местными властями и, соответственно, напрямую зависит от места проживания пенсионера.

Процедура оформление социального работника для пенсионера

Уход за стариками осуществляется на основании письменного заявления, которое подается в районный орган социальной опеки. Желательно, чтобы бумагу составил сам пожилой человек. Образец документа рекомендуется запросить в компетентном органе (можно заполнить его сразу в районном органе соцзащиты).

Чтобы оформить патронаж (социальный), нужно собрать определенный пакет документов. В него входят следующие бумаги:

  • справки из поликлиники, свидетельствующие о том, что пенсионер не обладает заболеваниями, представляющими угрозу для социального работника;
  • данные о размере пенсионных выплат (справка из регионального представительства ПФ РФ);
  • справка из ЖЭКа, в которой указан состав семьи;
  • паспорт.

Нанять социального работника для пенсионера может и лицо, выступающее в роли его представителя. Последний имеет право принести заполненное заявление в государственный орган (в некоторых случаях – и самостоятельно его составить), а также может собрать все необходимые документы.

Если же у нуждающегося нет никого, кто мог бы подать заявление вместо него, допускается вызов работника соцслужбы на дом. Последний придет к обратившемуся лицу, поможет ему составить документ, самостоятельно доставит заявление в компетентный орган и, в случае необходимости, соберет все справки.

Принятие решения по заявке

Для принятия решение заявлениям граждан пожилого возраста созывается специальная комиссия. Она определяет, требуется ли уход, соответствует ли его ситуация условиям, выполнение которых обязательно для бесплатной социальной помощи. Члены комиссии также решают, какую именно работу придется выполнять, с какой периодичностью.

В ответ на заявление гражданин сможет получить акт обследования. Этот документ составляется комиссией и включает в себя:

  • ФИО , год рождения, актуальные контактные данные;
  • номер пенсионного удостоверения обратившегося лица, размер выплат, которые он получает;
  • паспортные данные;
  • сведения о рабочих местах гражданина перед выходом на пенсию;
  • состав семьи, размер дохода, наличие или отсутствие инвалидности;
  • оценку жилищно-бытовых условий;
  • адреса проживания близких родственников (в случае их наличия);
  • решение комиссии о предоставлении помощи либо отказ.

Для пенсионера имеет значение именно последний пункт. Если комиссия решила назначить социального работника, следующим этапом будет оформление договора.

Оформление договора

В случае получения разрешения на патронаж заключается договор. Его сторонами выступает государственный орган и пенсионер. Это письменный документ, включающий в себя следующую информацию:

  • дата составления договора и его номер;
  • данные о сторонах, заключающих документ (название конкретного отдела социальной службы и ФИО пенсионера);
  • предмет договора (в этой части указывается, что организация берет на себя ответственность на оказание помощи);
  • обязанности каждой из сторон (здесь прописываются основные вида работ, который соцработник будет делать);
  • условия назначения (бесплатно или с частичной оплатой);
  • ответственность каждой из сторон, подписавших договор (в этом пункте указывается, какое наказание понесет каждая сторона договора в случае нарушения его условий, вплоть до денежных взысканий и разрыва документа).

В конце документа проставляются подписи и дата оформления. Особое внимание следует уделить обязанностям сторон. Социальный работник будет делать только то, что оговорено в этом пункте. За все другие действия пожилым людям придется доплачивать.

В договоре также прописывается и периодичность посещения. Этот параметр зависит от потребностей пожилого гражданина. Если последнему нужен ежедневный уход, соцработник будет посещать его каждый день (кроме выходных). В большинстве же случаев предусмотрено от 2 до 3 визитов в неделю, иногда больше.

Возможен ли отказ

Пенсионеру может быть отказано в предоставлении соцзащиты. Подобное возможно в следующих случаях:

  • живет в помещении не сам либо в его городе проживают близкие родственники;
  • комиссией будет установлено, что пенсионер не нуждается в социальной помощи;
  • есть наркотическая или алкоголическая зависимость;
  • страдает от психических расстройств в стадии обострения;
  • болеет туберкулезом.

В последних трех случаях законодатель защищает социального работника, который может пострадать от неадекватных действий пенсионера. Также нужно учесть, что помощь не будет назначена, если у пенсионера обнаружены тяжелые заболевания, требующие стационарного лечения.

Уход за пенсионерами, живущими со своими родственниками, возможен, но только в том случае, если последние не могут помогать нуждающемуся в силу обстоятельств, от них не зависящих (к примеру, вследствие развития определенных болезней, инвалидности, пожилого возраста).

Таким образом, пожилые граждане, нуждающиеся в помощи, могут получить ее от государства. Для этого необходимо обратиться в районный отдел социальной защиты, написать заявление и собрать дополнительные документы. После подачи всех бумаг собирается специальная комиссия, сотрудники которой принимают окончательное решение по полученному запросу.

Уход предоставляется бесплатно, однако за некоторые дополнительные опции придется платить. При наличии у пенсионера туберкулеза в активной стадии, психических расстройств, алкогольной или наркотической зависимостей, комиссия может отказаться от назначения социального работника. Эта мера применяется для защиты соцработников.

Кто признается нуждающимся в социальном обслуживании

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

  • полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
  • наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
  • наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
  • отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
  • наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
  • отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • отсутствие работы и средств к существованию;
  • наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Документы, необходимые для получения услуги:

  • заявление;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
  • справка о доходах;
  • справка из медицинского учреждения по месту жительства получателя услуги о наличии показаний и отсутствии противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому.

Документы предоставляются в Комплексный центр социального обслуживания населения своего района.

Тарифы на услуги:

Бесплатно — для граждан, среднедушевой доход которых ниже 1,5 прожиточного минимума;

Для граждан, среднедушевой доход которых равен либо превышает 1,5 прожиточных минимума, рассчитывается по формуле:

РО= (РП-ПП) * 0,13 или 0,15,

0,13 – для одиноко проживающих граждан;

0,15 – для граждан, проживающих в семье;

где:

РО – размер оплаты за социальное обслуживание на дому,

РП – размер пенсии гражданина,

ПП – прожиточный минимум по Санкт-Петербургу.

Направления оказания услуг социального обслуживания на дому:

Социальное обслуживание на дому осуществляется по двум направлениям:

  • Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (когда за гражданином закрепляется социальный работник).
  • Специализированное социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (когда за гражданином закрепляется социальный работник и медицинская сестра).

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (СОД).

Гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней помощи, предоставляются следующие услуги:

  • покупка и доставка продуктов питания;
  • разогрев пищи;
  • покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости;
  • содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
  • содействие в проведении генеральной уборки;
  • содействие в предоставлении социального такси;
  • организация ритуальных услуг;
  • сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт обуви и обратная их доставка;
  • вынос мусора;
  • содействие в госпитализации;
  • посещение в больнице;
  • сопровождение в медицинские учреждения;
  • запись на прием к врачу;
  • содействие в подборе и выдаче технических средств реабилитации (ТСР) во временное пользование;
  • содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
  • содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
  • вызов специалистов на дом;
  • организация доставки книг на дом, покупка газет журналов, оформление подписки на газеты и журналы на дом.

Услуги предоставляются социальным работником. Социальный работник посещает обслуживаемого не реже 2 раз в неделю и выполняет поручения, оказывает ему социальные услуги, представляет интересы гражданина в учреждениях (Пенсионный фонд, Отдел социальной защиты населения и другие).

Специализированное социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (ССМОД)

В данном направлении, помимо социального работника, посещающего обслуживаемого не реже 3 раз в неделю, его посещает медицинская сестра не реже 2 раз в неделю.

Медсестра наблюдает за состоянием здоровья обслуживаемого, измеряет давление, температуру тела, следит за общим состоянием, проводит мероприятия, направленные на профилактику обострений имеющихся у него заболеваний. Оказывает содействие в обеспечении обслуживаемого техническими средствами ухода и реабилитации, обучает методам их использования, оказывает доврачебную медицинскую помощь в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, оказывает санитарно-гигиенические услуги.

Кроме услуг, входящих в перечень СОД и перечисленных выше, гражданам дополнительно предоставляются следующие услуги:

  • содействие в приготовлении пищи;
  • кормление ослабленных клиентов;
  • оказание услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера (умывание, обтирание, вынос судна, смена памперса и т.п.);
  • социально-медицинские услуги: измерение температуры тела, артериального давления, обработка раневых поверхностей, пролежней, помощь в приеме лекарств и закапывании капель.

При постановке на соответствующее направление социального обслуживания на дому с гражданином заключается договор и составляется индивидуальный план социального обслуживания клиента, в котором прописываются все услуги, которые будут предоставляться.

Адреса и телефоны Комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН) в Санкт-Петербурге

Район Наименование учреждения Адрес Телефон Прием граждан
Адмиралтейский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Адмиралтейского района» Наб. реки Фонтанки, 152 575-44-90 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Василеостровский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Василеостровского района» Васильевский остров, 17-я линия, д.18, корп.3 576-27-35 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Выборгский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Выборгского района» Лесной пр., 37, Литера «К» 295- 55- 16 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Калининский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района» ул. К. Смирнова, д. 5/7 542-05-79 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Кировский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кировского района» Огородный пер., 30 746-59-43 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Колпинский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Колпинского района» г. Колпино, ул. Стахановская, д. 17 242-32-65 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Красногвардейский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Красногвардейского района» Новочеркасский пр., 48А 444-14-30 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Красносельский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района» пр. Маршала Жукова, д.37, корп.3 242-38-20 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Кронштадтский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кронштадтского района» г. Кронштадт, проспект Ленина, д.15, лит. «А», 435–00–58 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Курортный СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Курортного района» г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 15 434-10-11 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Московский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Московского района» ул. Ленсовета, 4 373-58-45 Пн., ср. с 9:00 до 18:00
Невский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Невского района» Ул. Седова, дом 122 576-10-40 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Петроградский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Петроградского района» Ул. Большая Монетная, дом17-19, литера «Д» 498-09-60 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Петродворцовый СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Петродворцового района» г. Петергоф, ул. Юты Бондаровской 23а 417-45-53 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Приморский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Приморского района» наб. Черной речки, д. 18 496-30-90 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Пушкинский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Пушкинского района» г. Пушкин, ул. Новаяд. 28, лит. «А» 476-66-82 Чт.; вт. с 15.00 до 17.00

Обед: с 13:00 до 14:00

Фрунзенский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района» ул. Расстанная, 490-49-85 Пн. – чт. 9:00 – 17:30

Пт. 9:00 – 16:30

Обед: с 13:00 до 13:45

Центральный СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района» ул. Мытнинская д. 13 710-33-26 Пн. – чт. 9:00 – 18:00

Пт. 9:00 – 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Получите консультацию по нашей службе патронажа или ознакомьтесь с отзывами о нас наших Клиентов

frols.ru

Кому положена помощь социального работника

Несколько лет я опекаю пожилую родственницу. Но в последнее время мне приходится уезжать из города часто и надолго, поэтому помочь ей бывает некому. Иногда выручают соседи и знакомые. Но мне хотелось бы, чтобы за родственницей ухаживал социальный работник.

Алла Кондрашева. Юго-Восточный округ.

Как рассказали в столичном муниципалитете, желающим оформить помощь социального работника нужно обратиться с заявлением в районный комплексный центр или центр социального обслуживания. В течение трех дней после этого руководство центра обязано провести комиссионное обследование материально-бытовых условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт. Потом с письменного согласия заявителя запрашивает выписку из финансово-лицевого счета в инженерной службе района, а также заключение о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому из поликлиники. Если согласия льготника нет, то указанные документы он собирает самостоятельно. Документы могут быть представлены в подлинниках или заверенных копиях.

Социальный работник должен приходить к своему подопечному не реже двух раз в неделю, по договоренности на постоянной основе или временно (на срок от одного до шести месяцев).

Помощь на дому могут получить такие льготники:

1. Без очереди

- инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним;

- одинокие горожане старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет;

- инвалиды боевых действий;

- одинокие и одиноко живущие горожане пожилого возраста и инвалиды, не способные самостоятельно проживать и ухаживать за собой и лишенные постороннего ухода, помощи и поддержки.

2. В первую очередь

- супруги погибших участников и инвалидов Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак;

- горожане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, и приравненные к ним;

- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

Обратите внимание: льготники, живущие в семьях, получают социальное (социально-медицинское) обслуживание в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам (согласно закону Москвы № 34 от 9.07.08 г. «О социальном обслуживании населения города Москвы»). Например, это могут быть продолжительная болезнь (более одного месяца), инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства.

Отказать в социальном обслуживании могут при наличии у льготника бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (согласно федеральному закону № 122-ФЗ от 2.08.95 г. «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»).

В обязанности социального работника входит:

- покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из соседних с домом торговых предприятий, промтоваров и лекарств по его просьбе. При этом действуют такие правила разовой доставки (согласно нормам предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, утвержденным постановлением правительства РФ № 105 от 6.02.93 г.): для одного человека - не более 4 кг, для семьи из двух человек - не более 6 кг, для семьи из трех человек - не более 9 кг;

- готовка еды (разогрев пищи, чистка сырых овощей, нарезка хлеба, колбасы, кипячение чайника), кормление;

- помощь в ремонте и уборке квартиры;

- доставка воды, топка печей, помощь в покупке топлива (для проживающих в домах без центрального отопления и (или) водоснабжения);

- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

- оплата жилья и коммунальных услуг (снятие показаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых расчетно-кассовых центров, внесение платы);

- помощь в написании писем, а также доставка книг, покупка газет и журналов, оформление подписки на газеты и журналы;

- помощь при заказе «социального такси» (специального такси по сниженному тарифу для льготников), а также в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

- социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь (уход с учетом состояния здоровья; содействие в проведении медико-социальной экспертизы, при необходимости - в госпитализации, посещение в больнице, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения; психологическая поддержка; помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение (в т. ч. льготных), а также зубопротезных и протезно-ортопедических услуг);

- помощь в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, а также содействие в трудоустройстве;

- правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц; содействие в получении льгот, бесплатной помощи адвоката, пенсии и прочих социальных выплат, в т. ч. в оформлении документов на отказ от «социального пакета» в Пенсионном фонде РФ;

- оформление документов на предоставление ритуальных услуг умершим одиноким гражданам или оказание помощи в организации похорон их нетрудоспособным родственникам;

- дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями помощи на дому (социально-медицинское обслуживание на дому): наблюдение за состоянием здоровья; оказание экстренной доврачебной помощи; выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача; кормление ослабленных больных (согласно постановлению правительства Москвы № 215-ПП от 24.03.09 г.).

Обратите внимание: за перечисленные услуги придется раскошелиться тем, кто не имеет права на бесплатную помощь социального работника. Это пожилые москвичи и инвалиды, проживающие в семьях с родственниками трудоспособного возраста и имеющие детей трудоспособного возраста, а также в других случаях по их личному желанию. За плату соцуслугами вправе воспользоваться также горожане, находящиеся на надомном обслуживании и желающие оформить помощь сверх территориального перечня гарантированных государством социальных услуг.

Цены на платные услуги утверждены распоряжением Департамента экономической политики и развития Москвы № 11-Р от 5.03.11 г., приказом Департамента социальной защиты населения Москвы № 875 от 15.03.11 г. (полный перечень цен и услуг - на kp.ru). Чтобы оформить договор на платные услуги, нужно обратиться в центр социального обслуживания в своем районе. С вопросами можно звонить на круглосуточную «прямую линию» Департамента социальной защиты населения Москвы - (495) 623-10-59.

www.msk.kp.ru

Социальные работники для пенсионеров

Молодость и физические возможности, к сожалению, не вечны и каждый из нас на определенном этапе жизни начинает осознавать, что в силу преклонного возраста или состояния здоровья более не в силах нести за себя ответственность в полной мере.

В таких ситуациях существенную поддержку оказывают социальные службы по уходу за пенсионерами. Они берут на себя часть забот по улучшению качества жизни пожилых людей, нуждающихся в дополнительном уходе и внимании. Уход за стариками соцслужба осуществляет на основании документально подтвержденных фактов.

Куда обращаться

Если вы являетесь человеком, вышедшим на пенсию по старости и понимаете, что нуждаетесь в дополнительном уходе, а за помощью обратиться не к кому – выход есть. Соцпомощь на дому для пенсионеров льготников (и не имеющих льгот) оказывается бесплатно. Для оформления вам следует обратиться в социальную службу по месту вашей регистрации. При условии, что ваше состояние здоровья не позволяет нанести визит лично, за вас это могут сделать ваши представители (близкие родственники), так же возможно подать заявление посредством портала государственных услуг.

Информацию о том – как оформить социального работника для пенсионера – так же можно получить у сотрудников ПФР.

При рассмотрении вашего заявления, сотрудники социальной службы определят индивидуальную программу оказания поддержки, целесообразной именно для вас (с учетом ваших потребностей и степенью ограниченности ваших возможностей). Если вы нуждаетесь в медицинском обслуживании на дому, то вам будет определен сотрудник соответствующей квалификации.

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней, по истечении которого вам будет предложено подписать договор и переложить часть своих забот на плечи социальных работников. Срок действия договора каждый год продлевается автоматически, так что вам не придется беспокоиться о том, что вдруг неожиданно вы останетесь без поддержки. Обслуживание пенсионеров на дому – гарантия оказания своевременной помощи в любом направлении.

Для оформления договора, вам нужно предоставить:

  • паспорт;
  • справки о доходах членов вашей семьи (проживающих совместно с вами) за последние 12 месяцев;
  • заключение ВВК.

Документы, подтверждающие уровень дохода, имеют решающее значение при назначении оплаты за предоставление социальных услуг. Инвалидность и другие ограничения медицинского характера должны быть засвидетельствованы документально.

Заявление на оформление соцработника посмотрите на картинке:

Самые необходимые мероприятия по поддержанию вашего качества жизни будут проводиться в установленные договором сроки и определять стоимость услуг социальных работников для пенсионеров (в случае необходимости).

Здесь надо понимать, что при условии совместного проживания с людьми, которые вполне могут и сами о вас позаботиться, социальная помощь может выглядеть в несколько усеченных масштабах. Именно для уточнения таких обстоятельств, комиссия по рассмотрению вашего заявления будет стараться принять наиболее оптимальное решение на предмет определения спектра необходимых услуг.

Социальные работники для пенсионеров определяются совершенно бесплатно, если речь идет о:

Если вы нуждаетесь в более серьезной помощи, то здесь следует отметить, что в каждом регионе существуют свои уточнения на предмет оплаты социальных услуг. С учетом фиксированной процентной ставки и вашего дохода стоимость услуг социальных работников для пенсионеров лучше оговаривать при составлении договора (особенно для пенсионеров-инвалидов).

Устроиться социальным работником?

Деятельность социальных работников является поистине тяжелым трудом. Человек, принявший решение устроиться социальным работником, должен обладать определенным набором качеств и иметь достаточно устойчивую психику.

Даже самые близкие люди зачастую не могут найти общий язык со своими стариками. Загруженность на работе, проблемы личного характера и степень ответственности за благополучие близких способствуют обстоятельствам, при которых не всегда есть возможность проявить терпимость и сострадание к пожилым родственникам.

Именно социальный работник является тем человеком, который способен обеспечить наиболее благоприятные условия жизнедеятельности нуждающихся в опеке граждан. Единственное, что требуется от социального работника – это соответствующее состояние здоровья. Регистрация на учете в диспансерах всех направлений является ограничением к трудоустройству в службы оказания социальной помощи.

Зарплаты за уход по регионам в 2018 году
Москва 21 000
Ленинградская область 17 500
Ростовская область 7 200
Свердловская область 18 000
Башкортостан 7 500
Красноярск 12 000
Липецкая область 19 000
Ростовская область 7 200
Сахалин 22 000
Оренбург 8 500

Профессия – соцработник. Смотрите видеорепортаж про сложности работы:

Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?

Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь — детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.

Кому и при каких условиях положен социальный работник?

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится — ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Условия заключения договора

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Сколько нужно платить соцработнику?

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?

— паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

— документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

— документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);

— документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);

— справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Как нанять социального работника для пенсионера?

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
  • женщины старше 55 лет;
  • мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

  • Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  • Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  • Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  • Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  • Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  • Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  • Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  • Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  • Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  • Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  • Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.
  • Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

    Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

    Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

    Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

    Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

    Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

    Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

    Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

    Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами

    В 2019 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

    Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

    Читайте так же:  Что такое налоговая база способы учета и разновидности

    Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

    В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

    В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

    Как нанять социального работника для пенсионера?

    Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

    Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

    [1]

    Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

    К заявлению он должен приложить такие документы:

    1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
    2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
    3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
    4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

    Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

    Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

    Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

    В этот документ специалист вносит такую информацию:

    [3]

  • Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  • Его адрес, номер телефона.
  • Год рождения.
  • Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  • Размер пенсии.
  • Данные паспорта.
  • Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  • Состав семьи, общий доход.
  • Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  • Наличие близких родственников, их место жительства.
  • Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
  • Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

    После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

    При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

    В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

  • Дата, номер договора.
  • Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  • Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
  • Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  • На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  • Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  • Подписи сторон договора, дата.
  • Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

    У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

    Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

    Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

    Отказ в социальном обслуживании пожилого человека

    В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:
    • если клиент злоупотребляет алкоголем;
    • если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
    • если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
    • если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

    На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

    Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

    Как вызвать соцработника для пенсионера?

    Видео (кликните для воспроизведения).
    Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

    В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

    Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

    Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

    Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

    Какие права и обязанности имеет социальный работник, ухаживающий за пожилыми людьми?

    Если человек в определенный момент жизни не может самостоятельно позаботиться о себе, помочь ему могут близкие люди. В случае когда он остается один, надеяться можно на специально созданные службы помощи населению.

    Куда бежать за помощью и кому положен уход на дому?

    Помощь центров социального обслуживания доступна всем, кому необходима забота и поддержка в трудных ситуациях. Для получения личного помощника необходимо оставить заявление в центр социальной защиты по месту жительства и получить соответствующее заключение медицинской комиссии. Работники служб называют это постановкой на социальное обслуживание по уходу на дому престарелых лиц.

    • люди, дожившие до преклонных лет;
    • лица с ограниченными возможностями здоровья;
    • не достигшие 18-летнего возраста граждане, а также семьи, воспитывающие детей и нуждающиеся в помощи;
    • семья, в которой растут и воспитываются три и более ребенка;
    • семьи, дети которых ограничены физическими способностями по состоянию здоровья;
    • другие группы лиц, оказавшиеся в тяжелом жизненном положении.

    Беспрепятственно и внеочередно поддержку получают:

    • инвалиды и участники Великой Отечественной Войны и приравненные к ним лица;
    • одинокие граждане преклонных лет (80 и выше) и люди с ОВЗ после 70 лет;
    • лица, пострадавшие в боевых действиях;
    • одиноко живущие лица пожилого возраста и инвалиды, оказавшиеся в силу обстоятельств лишенными помощи и неспособные самостоятельно обеспечить себе уход.

    В первую очередь на такой прием могут рассчитывать:

    • супруги умерших участников и инвалидов ВОВ и ветеранов боевых действий, не имеющие повторного зарегистрированного брака;
    • лица, пострадавшие от радиации в результате катастрофы на ЧАЭС и приравненные к ним категории людей;
    • реабилитированные лица и граждане, признанные потерпевшими в политических репрессиях.

    Люди, проживающие с родственниками, которые не могут должным образом обеспечить уход за нуждающимися в помощи лицами по обоснованным причинам, также могут рассчитывать на поддержку социальных служб (затянувшаяся болезнь, выход на пенсию, частые отъезды из дома и т. д.).

    Должностные обязанности социального работника

    Каждый соцработник имеет перечень обязательств по уходу на дому перед закрепленными за ним престарелыми людьми, инвалидами, например:

    • навещать 2 раза в неделю своих подопечных;
    • закупать необходимые лекарства в аптеках, а также производить покупку горячих обедов, необходимых товаров по хозяйству и доставлять по месту проживания нуждающегося;
    • готовить еду и горячие напитки;
    • осуществлять кормление подопечного, если он сам не в силах это делать;
    • производить уборку в квартире;
    • доставлять питьевую воду и своевременно закупать топливо для печей;
    • сдавать вещи в чистку и забирать оттуда;
    • своевременно производить оплату по квитанциям за коммунальные услуги;
    • оказывать помощь в написании писем, а также доставлять иную корреспонденцию;
    • доставлять в поликлиники на необходимые медицинские осмотры;
    • поддерживать морально в трудных ситуациях;
    • содействовать в получении образования, возможного трудоустройства пенсионера или овладения профессией в соответствии с возможностями человека;
    • оказывать правовые услуги, оформлять справки, документы (при наличие доверенности);
    • прочие услуги.

    Граждане, требующие социальной помощи и ухода, но не попадающие ни в одну из возможных категории, могут воспользоваться оказанием разовых и дополнительных услуг, не вошедших в перечень обязательных. Примеры таких услуг: доставка транспорта для прохождения процедур реабилитации нуждающихся, помощь на дому по уходу за детьми-инвалидами или сопровождение их в учреждения образовательного типа и т. п.

    Как стать социальным работником?

    Социальным сотрудником может стать любой гражданин, получивший общее образование, а также имеющий диплом государственного образца по профессии в данном направлении. Глубоких знаний и профессиональной подготовки социального работника недостаточно, необходимо развивать личностные качества, такие как:
    • гуманизм;
    • ответственность;
    • доброта и справедливость;
    • чувство собственного достоинства и уважение достоинства других людей;
    • терпимость, вежливость и способность сопереживать ближнему;
    • готовность понять и помочь;
    • желание оказывать помощь и проявлять заботу;
    • эмоциональная устойчивость;
    • личностная социальная активность.

    Права соцработника

    Федеральный закон от 2.08.1995 г. No 122-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» ст.36 п.2» гласит: социальные работники — сотрудники госучреждений, комплексные центры социального обслуживания имеют право:

    • на приобретение рабочей формы одежды, обуви и приспособлений, или выплату средств на их покупку;
    • без очереди обслуживаться государственными и муниципальными предприятиями сбыта товара, общественного питания, связи, банковскими отделениями и учреждениями, которые оказывают консультационные юридические услуги при исполнении служебных обязанностей;
    • установить вне очереди стационарный телефон и купить на льготных условиях автомобиль для оказания помощи пожилым гражданам и инвалидам, в порядке, определенном Правительством РФ;
    • бесплатный проезд на общественном транспорте;
    • компенсация денежных средств за использование личного автотранспорта в рабочих целях.

    Помимо прочего, к должностному окладу, установленному по тарифному разряду, положена к выплате денежных средств за вредные и опасные условия труда в размере 15% и надбавка за непрерывный стаж работы в системе: после первых 3 лет в размере 20% и после 5 лет работы — 30%.

    Плата за труд

    В 2018 году оплата труда этой категории сотрудников государственных и муниципальных бюджетных организаций, в т. ч. учреждений социальной защиты населения, осуществляется соответственно Единой тарифной сетки (ETC), утвержденной постановлением Правительства РФ от 14.10 92 No 785 «О разделении в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы…».

    В зависимости от степени квалификации работника и спектра оказываемых услуг, выделены соотношения в размерах тарифных ставок (окладов) по 18 разрядам ETC, были сопоставлены и учтены различия трудовых обязанностей работников по уровню сложности, мастерства персонала, конкретных должностных обязанностей представителей бюджетных отраслей.

    Размер заработной платы специалистов учреждений бюджетной сферы определяется присвоенным разрядом оплаты труда ETC (по результатам аттестационной комиссии), прибавок, надбавок, дополнительных выплат и компенсаций, предусмотренных действующими документами. Размер обязательных выплат установлен Правительством РФ.

    Организации с ЕТС вправе самостоятельно устанавливать надбавки, например, за выполнение особо трудной работы, устанавливать доплату (если работник совмещает несколько профессий), расширяет или увеличивает объем работы, заменяет отсутствующего работника, а также выплачивать премию. Стимулирующие выплаты неограничены максимальными планками. Могут уменьшаться или отменяться при снижении качества работы. Размеры премиальных выплат прописаны в разработанном для этого положении.

    Видео по теме

    Центры социальной защиты являются одной из важнейших составляющих системы оказания помощи населению. Работники социальной сферы пользуются уважением со стороны граждан. Система оказания социальной помощи постоянно совершенствуется и продолжает развиваться даже в самых удаленных уголках нашей страны.

    Бесплатный и платный социальный работник в Москве: как получить услугу?

    Жители Москвы вправе воспользоваться услугами социальных работников. На бесплатной основе уход предоставляется гражданам в центрах социального обслуживания, патронажных отделения при домах-интернатах, пансионатах или других учреждениях подобного типа.

    Бесплатный социальный работник

    Государство гарантирует бесплатное соцобслуживание таким категориям населения: • тем, кто получил травмы в военных конфликтах или опасных для жизнедеятельности условиях; • ветеранам ВОВ; • гражданам со знаком «Житель блокадного Ленинграда»; • вдовам нетрудоспособных граждан и участвовавших в ВОВ; • тем, кто участвовал в обороне Москвы; • жителям, не достигшим совершеннолетия во время содержания в местах принудительного заключения в 1941 – 1945 гг.; • тем, у кого среднедушевой доход меньше 1,5 прожиточного минимума для жизни в Москве на 1 человека (15 786 рублей) на день обращения в социальную службу. На дому или в центре социального обслуживания бесплатные услуги социальных работников доступны таким жителям города: • инвалидам; • больным или пожилым людям, которые не в состоянии себя обслужить; • одинокие граждане без родственников; • тем, кто попал в трудную ситуацию или живет в социально опасной обстановке; • дети до 18 лет с тяжелыми условиями жизни; • частично или полностью недееспособные взрослые в трудном положении;

    • инвалиды с детства, которые на протяжении 5 дней живут в домах-интернатах, пансионатах, других учреждения стационарного соцобслуживания.

    Читайте так же:  Что необходимо для назначения страховой пенсии

    Тем, кому положен социальный работник бесплатно, предоставляют следующие виды ухода: • мониторинг состояния здоровья; • осуществление медицинских процедур согласно указаниям врача; • содействие в процессе медицинской экспертизы или при помещении в стационар лечебного заведения; • регулярные визиты в больницу; • участие в подготовке документов для посещения санаториев или домов отдыха.

    Москвичи, которые не способны себя обслужить самостоятельно, имею право на патронажный уход. Бесплатный социальный работник предоставляет услуги, которые указаны на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты Москвы.

    Социальный работник платно

    За определенную сумму социальный работник придет к жителю столицы домой. По желанию такая услуга доступна москвичам, у которых среднедушевой доход превышает 1,5 прожиточного минимума по Москве на 1 человека на день обращения в соцслужбу. На платной основе осуществляется обслуживание инвалидов или пожилых граждан, которые имеют трудоспособных детей или других родственников. Москвичи вправе оформить дополнительный уход сверх положенных видов услуг.

    Платеж за обслуживание осуществляется каждый месяц исходя из установленного тарифа. Гражданин платит не больше 50% разницы между среднедушевым доходом льготника и максимальным доходом на 1 члена семьи для обеспечения бесплатного ухода. Ставки устанавливает Департамент труда и социальной защиты Москвы.

    Документы для предоставления ухода

    Чтобы использовать подобную возможность, жители Москвы оформляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ). Для этого, в учреждение соцзащиты по месту жительства подаются следующие бумаги: • заявление от человека, который нуждается в уходе, или его доверенного лица о предоставлении услуг; • паспортные данные с пометкой о проживании в Москве; • задокументированную информацию о причинах, которые влияют на ухудшение жизни; • заключение врача о состоянии здоровья; • справку из органа МСЭ о присвоении инвалидности; • заключение комиссии врачей с детализацией диагноза и рекомендациями по поводу соцобслуживания;

    • справку о доходах семьи 12 месяцев до момента подачи бумаг.

    При отсутствии отметки о московской прописке необходимо собрать справки, которые подтвердят факт проживания в Москве. На детей, не достигших 14 лет, подается свидетельство о рождении. Инвалиды обязаны дополнить пакет документов справкой из органа МСЭ об обеспечении соцобслуживания.

    Предоставлять информацию о пенсии, которую выплачивает ПФ РФ, не нужно. В случае необходимости специалисты органа социальной защиты вправе требовать дополнительные справки. Органы соцзащиты принимают оригиналы или заверенные нотариусом копии с предъявлением подлинных документов.

    Порядок оформления ИППСУ

    Московским пенсионерам: все о дополнительных выплатах, льготах и социальной поддержке

    Ежемесячная городская денежная выплата — что это, кто может получить ЕГДВ, размер ЕГДВ

    Компенсация за телефон: кому положена, как оформить, какие документы нужны

    Бесплатный проезд и бесплатные лекарства: кому положены, как оформить, какие документы нужны для оформления

    Доплаты к пенсии московским пенсионерам, размер, сроки оформления, необходимые документы

    Как рассчитывается налог на имущество в Москве. Где узнать актуальные налоговые ставки. Кто имеет право на льготы по имущественному налогу. Как сообщить в налоговую о своем имуществе

    Как оформить социального работника по уходу за пожилыми людьми?

    Не всегда у пожилых людей есть родственники, готовые позаботиться о них. Между тем, таким людям часто нужен постоянный уход. Многие вещи они не могут делать самостоятельно. Заботой о таких гражданах занимаются соцработники, оплачиваемые государством. Следует разобраться, как можно оформить социального работника по уходу за пенсионером, и каковы его функции.

    Кому положена социальная помощь?

    Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:

    • женщины в возрасте от 55 лет;
    • мужчины, достигшие 60-летнего возраста.

    Гражданин должен проживать в квартире или доме сам. Сотрудники социальной службы ухаживают за людьми, не имеющими родственников, способных обеспечить им нормальные условия жизни (по причине проживания в другом городе, наличия серьезных заболеваний и тому подобного).

    Функции соцработника

    Набор заданий, которые должен выполнять такой помощник, четко определен. Он зависит от нормативных документов, принятых на уровне отдельных регионов, городов. Среди главных функций соцработника, осуществляющего уход за пожилыми на территории, к примеру, Московской области, можно выделить следующие:

    • регулярное посещение, получение информации о его текущих проблемах;
    • покупка и доставка продовольственных, а также непродовольственных товаров, лекарственных препаратов (ограничение – не более 4 килограмм груза за один раз);
    • готовка и разогрев пищи, если пенсионер не может самостоятельно есть – его кормление;
    • сдача вещей подопечного в чистку или ремонт;
    • помощь в написании писем, покупке газет, журналов, оформлении подписок;
    • сопровождение в больницу или поликлинику (но не в санатории);
    • психологическая поддержка (беседы, советы и т. п.);
    • наблюдение за состоянием здоровья, проведение медицинских процедур (не требующих особых знаний), экстренная помощь до приезда кареты скорой помощи;
    • содействие в оформлении льгот, пенсий и других выплат;
    • помощь в получении путевок в санатории и другие оздоровительные учреждения;
    • оплата коммунальных услуг;
    • помощь на дому (уборка, проведение мелких ремонтных работ);
    • сопровождение в театры, на выставки и другие подобные мероприятия.

    Следует учесть, что приобретение товаров, оплата услуг ЖКХ, оформление подписок и другие действия, требующие финансовых вложений, происходят за счет пенсионера, а не лица, осуществляющего уход за ним, или государства. Все расходы тщательно записываются в журнал, который каждый месяц проверяется уполномоченными органами. Сотрудник государственного органа сохраняет каждый чек и квитанцию, полученные в ходе выполнения возложенных на него заданий.

    Социальные работники также могут оказывать дополнительные услуги. К примеру, сопровождать пенсионера в конкретный магазин или учреждение, не относящееся к видам инстанций, обозначенных выше. Однако за подобные действия придется заплатить.

    Читайте так же:  Справка о назначении пенсии где получить

    Платить за то, что пенсионера посещает соцработник, не нужно. Это бесплатная помощь от государственных органов. Если же человек желает воспользоваться дополнительными услугами, которые не входят в базовый перечень работ, придется заплатить. Размер оплаты не установлен законодательством, он определяется условиями договора.

    Бесплатная помощь предоставляется государственными учреждениями. Между тем, на современном рынке в этой сфере действуют и частные предприятия. Их сотрудники присматривают за пожилыми людьми, но с условием внесения регулярной оплаты. Стоимость визитов их работников зависит от конкретных условий (состояния пенсионера, частоты посещений, количества работ, которые будет выполнять специалист, конкретной компании).

    Нужно помнить, что в 2019 году при доходе в размере менее 1,5 прожиточного минимума, пожилым полагается бесплатная помощь от компетентных государственных органов. Конкретный прожиточный минимум устанавливается местными властями и, соответственно, напрямую зависит от места проживания пенсионера.

    Процедура оформление социального работника для пенсионера

    Уход за стариками осуществляется на основании письменного заявления, которое подается в районный орган социальной опеки. Желательно, чтобы бумагу составил сам пожилой человек. Образец документа рекомендуется запросить в компетентном органе (можно заполнить его сразу в районном органе соцзащиты).

    Чтобы оформить патронаж (социальный), нужно собрать определенный пакет документов. В него входят следующие бумаги:

    • справки из поликлиники, свидетельствующие о том, что пенсионер не обладает заболеваниями, представляющими угрозу для социального работника;
    • данные о размере пенсионных выплат (справка из регионального представительства ПФ РФ);
    • справка из ЖЭКа, в которой указан состав семьи;
    • паспорт.

    Нанять социального работника для пенсионера может и лицо, выступающее в роли его представителя. Последний имеет право принести заполненное заявление в государственный орган (в некоторых случаях – и самостоятельно его составить), а также может собрать все необходимые документы.

    Если же у нуждающегося нет никого, кто мог бы подать заявление вместо него, допускается вызов работника соцслужбы на дом. Последний придет к обратившемуся лицу, поможет ему составить документ, самостоятельно доставит заявление в компетентный орган и, в случае необходимости, соберет все справки.

    Принятие решения по заявке

    Для принятия решение заявлениям граждан пожилого возраста созывается специальная комиссия. Она определяет, требуется ли уход, соответствует ли его ситуация условиям, выполнение которых обязательно для бесплатной социальной помощи. Члены комиссии также решают, какую именно работу придется выполнять, с какой периодичностью.

    В ответ на заявление гражданин сможет получить акт обследования. Этот документ составляется комиссией и включает в себя:

    • ФИО , год рождения, актуальные контактные данные;
    • номер пенсионного удостоверения обратившегося лица, размер выплат, которые он получает;
    • паспортные данные;
    • сведения о рабочих местах гражданина перед выходом на пенсию;
    • состав семьи, размер дохода, наличие или отсутствие инвалидности;
    • оценку жилищно-бытовых условий;
    • адреса проживания близких родственников (в случае их наличия);
    • решение комиссии о предоставлении помощи либо отказ.

    Для пенсионера имеет значение именно последний пункт. Если комиссия решила назначить социального работника, следующим этапом будет оформление договора.

    Оформление договора

    В случае получения разрешения на патронаж заключается договор. Его сторонами выступает государственный орган и пенсионер. Это письменный документ, включающий в себя следующую информацию:

    • дата составления договора и его номер;
    • данные о сторонах, заключающих документ (название конкретного отдела социальной службы и ФИО пенсионера);
    • предмет договора (в этой части указывается, что организация берет на себя ответственность на оказание помощи);
    • обязанности каждой из сторон (здесь прописываются основные вида работ, который соцработник будет делать);
    • условия назначения (бесплатно или с частичной оплатой);
    • ответственность каждой из сторон, подписавших договор (в этом пункте указывается, какое наказание понесет каждая сторона договора в случае нарушения его условий, вплоть до денежных взысканий и разрыва документа).

    В конце документа проставляются подписи и дата оформления. Особое внимание следует уделить обязанностям сторон. Социальный работник будет делать только то, что оговорено в этом пункте. За все другие действия пожилым людям придется доплачивать.

    В договоре также прописывается и периодичность посещения. Этот параметр зависит от потребностей пожилого гражданина. Если последнему нужен ежедневный уход, соцработник будет посещать его каждый день (кроме выходных). В большинстве же случаев предусмотрено от 2 до 3 визитов в неделю, иногда больше.

    Возможен ли отказ

    Пенсионеру может быть отказано в предоставлении соцзащиты. Подобное возможно в следующих случаях:

    • живет в помещении не сам либо в его городе проживают близкие родственники;
    • комиссией будет установлено, что пенсионер не нуждается в социальной помощи;
    • есть наркотическая или алкоголическая зависимость;
    • страдает от психических расстройств в стадии обострения;
    • болеет туберкулезом.

    В последних трех случаях законодатель защищает социального работника, который может пострадать от неадекватных действий пенсионера. Также нужно учесть, что помощь не будет назначена, если у пенсионера обнаружены тяжелые заболевания, требующие стационарного лечения.

    [2]

    Уход за пенсионерами, живущими со своими родственниками, возможен, но только в том случае, если последние не могут помогать нуждающемуся в силу обстоятельств, от них не зависящих (к примеру, вследствие развития определенных болезней, инвалидности, пожилого возраста).

    Таким образом, пожилые граждане, нуждающиеся в помощи, могут получить ее от государства. Для этого необходимо обратиться в районный отдел социальной защиты, написать заявление и собрать дополнительные документы. После подачи всех бумаг собирается специальная комиссия, сотрудники которой принимают окончательное решение по полученному запросу.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Уход предоставляется бесплатно, однако за некоторые дополнительные опции придется платить. При наличии у пенсионера туберкулеза в активной стадии, психических расстройств, алкогольной или наркотической зависимостей, комиссия может отказаться от назначения социального работника. Эта мера применяется для защиты соцработников.

    Источники

    1. Неосновательное обогащение. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2014. — 375 c.
    2. Треушников, М.К. Судебные доказательства / М.К. Треушников. — Москва: СИНТЕГ, 2014. — 272 c.
    3. Малеев, Ю.Н. Международное воздушное право: вопросы теории и практики; М.: Международные отношения, 2012. — 240 c.
    4. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 2. — Москва: РГГУ, 2016. — 451 c.
    5. Общая теория государства и права. Академический курс в 3 томах. Том 2. — Москва: Мир, 2002. — 528 c.

    Доброго времени суток.  Я  16 лет работаю юристом в частной компании в Москве. На основании своего опыта решил создать ресурс с наиболее точными ответами на часто встречающиеся в моей практике вопросами. Все статьи тщательно собирались и оптимизировались, чтобы показать вам всю гибкость такой науки как юриспруденция.

    Перед применением описанного — проконсультируйтесь с профессионалами .

    smolotka-24.ru

    Соц работник для пожилых людей как оформить

    Социальная помощь пожилым людям на дому – насколько просто ее получить и оформить

    Престарелый человек для ее получения должен будет написать заявление и собрать некоторые необходимые бумаги. Для получения помощи на дому пенсионер заполняет заявление определенной формы, предоставленной работником центра социального обслуживания населения. Затем старик собирает пакет документов, а именно необходимо предоставить: оригинал и копию паспорта заявителя; документ, подтверждающий право заявителя на получение социальной помощи (удостоверение инвалида и т. д.); доверенность, если оформлением социальной помощи пожилым людям на дому занимается третье лицо или близкий родственник нуждающегося в государственной поддержке; выписку из паспортного стола о прописке по месту жительства; медицинскую справку о состоянии здоровья, заверенную главврачом, и программу реабилитации (при необходимости); справку о доходах, если нуждающийся в социальной помощи пенсионер дополнительно к пенсии получает доходы, с которых платит налоги.

    Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?

    Жизнь полна всяких ситуаций, и нередко случается так, что за одиноким пожилым человеком требуется уход.

    В таких случаях человека ставят на учет в социальную службу, и он находится под патронажем социального работника. Нанять патронаж можно на сайте https://easycare.com.ru/nayti-sidelku/patronazhnaya-sidelka/ Комиссия при выезде на объект определяет, в каких видах помощи нуждается человек:

    • В уборке квартиры;
    • В покупке и доставке продуктов и лекарственных препаратов;
    • В стирке;
    • В постоянном уходе и т.п.

    По решению специалистов выбирается специальная программа по уходу за пациентом и далее в течение 10 рабочих дней принимается решение об утверждении выбранной программы.

    Социальный работник

    Все документы возможно скомплектовать лично в оригинале либо подтвержденных ксерокопиях.

    Оказание помощи на дому предоставляется:

    Также социальный работник может отклонить заявку лица, что нуждается в общественной помощи, если в ходе проверки обнаруживается:

    • бактериологическое или вирусное носительство.
    • хроническая форма пьянства.
    • инфекционная болезнь требующая карантинного режима.
    • запущенное психическое заболевание.
    • туберкулез в активной форме.
    • заболевание венерического происхождение.

    Как нанять социального работника для пенсионера

    Вообще-то, они встречаются часто.

    Иногда выручают соседи и знакомые. Но мне хотелось бы, чтобы за родственницей ухаживал социальный работник. Алла Кондрашева. Юго-Восточный округ.

    Как рассказали в столичном муниципалитете, желающим оформить помощь социального работника нужно обратиться с заявлением в районный комплексный центр или центр обслуживания. На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует огромное количество законов, которые регулируют вопрос о предоставлении социальной помощи пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями.

    Несколько лет я опекаю пожилую родственницу. Но в последнее время мне приходится уезжать из города часто и надолго, поэтому помочь ей бывает некому.

    Иногда выручают соседи и знакомые. Но мне хотелось бы, чтобы за родственницей ухаживал социальный работник.

    Как рассказали в столичном муниципалитете, желающим оформить помощь социального работника нужно обратиться с заявлением в районный комплексный центр или центр обслуживания. Получать услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Многим категориям граждан положены социальные сиделки или социальные работники практически бесплатно.

    4. Документ, подтверждающий наличие прописки (справка, в которой указано, с кем и где проживает пенсионер). 5. Справка, подтверждающая инвалидность, если таковая имеется.

    Как показывает статистика последних лет, все большее количество пожилых граждан страдает от различных болезней и тяжелых житейских ситуаций.

    Социальная служба по уходу за пожилыми людьми на дому

    Разработан свод законов и деклараций, которые регулируют социальный уход за пожилыми людьми. Такие нормативные акты могут иметь силу, как на уровне государства, так и на международном уровне.

    Уход за пожилыми людьми на международном уровне регулируется нормативно-правовыми актами, действие которых распространяется на территории всех стран, это:

    На предоставления соцработника по уходу за пожилыми людьми на бесплатной основе могут рассчитывать следующие категории населения:

    • инвалиды Великой Отечественной войны и других военных конфликтов;
    • люди, принимавшие участие в ВОВ;
    • люди старше 80 лет, не имеющие близких людей;
    • одинокие инвалиды старше 70 лет.

    В порядке очереди услуги патронажа оказываются:

    • пострадавшим на Чернобыльской атомной станции;
    • супругам людей, погибших в ВОВ;
    • жертвам политических репрессий и реабилитированным гражданам.

    Однако социальные службы имеют право отказать в предоставлении услуги людям, имеющим показания для стационарного лечения – в этом случае показана госпитализация, а уход за пожилым человеком осуществляется в специализированном учреждении.

    К таким показаниям относятся: Важно! Пожилые люди, получившие отказ в оказании услуг на дому, могут оформить патронаж в частном учреждении.

    Но следует помнить, что такая помощь будет оказываться за дополнительную плату.

    В НИИ мы провели исследования свойств разных сборов «Монастырского Чая». В результате 30-ти дневного исследования группы добровольцев из 27 человек были получены результаты которые … Автор статьи: Елена Малышева Виды социального ухода за пожилыми людьми: Социальная служба по уходу за пожилыми людьми может расширить список вариантов предоставляемой помощи, если в этом есть необходимость.

    Работники, осуществляющие патронаж, оценивают физическое и психоэмоциональное состояние своего подопечного и обращаются с заявлением о необходимости оказания дополнительной помощи.

    Установлены следующие разряды сотрудников центра социальной помощи: Работник по уходу за пожилыми людьми выполняет следующие действия:

    Помимо патронажной помощи социальный уход за пожилыми людьми включает помощь в получении субсидий и участии в специальных программах.

    Важно! Деятельность данных организаций и качество оказываемой помощи контролируется членами Общественного совета, созданного при департаменте социальной защиты населения.

    Льготы и выплаты по уходу за пожилым человеком в 2019 году

    Скачать для просмотра и печати:

    Чтобы компенсацию стали начислять, необходимо провести такие действия: Пособие начнут начислять с месяца, в котором в ПФР переданы:

    1. пакет документов;
    2. но не ранее даты возникновения права на компенсацию.
    3. заявка;

    Отказ направляется заявителю в течение пяти дней. Если он вызван непредставлением документов, то претенденту на компенсацию дается до трех месяцев на исправление ошибок.

    Важно: при наступлении обстоятельств, препятствующих начислению компенсации, получатель обязан сообщить о них в ПФР . На это дается пять дней. Информацию можно передать лично или посредством портала госуслуг.

    Получи компенсацию и пособие

    В понятие социальной поддержки пожилых людей включаются следующие виды услуг: Вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Москва, Московская область звоните: +7(499) 703-47-98 Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7(812) 309-13-76 В силу того, что пожилые люди являются наиболее слабой категорией граждан страны, государство предусматривает для них возможность получения социальной помощи на дому. Разберёмся, какие виды услуг может предложить социальная служба: Договор должен быть подписан самим пожилым человеком или его доверенным лицом. Соглашение действует на протяжении года, но при наступлении нового года не нужно обращаться за продлением — договор будет продлён автоматически.

    Получить положительный ответ от уполномоченных на оказание социальной помощи на дому органов могут граждане пенсионного возраста:

    • инвалиды любого возраста;
    • женщины на пенсии с 55 лет;
    • мужчины на пенсии с 60 лет.

    Главным критерием отбора особо нуждающихся в сторонней помощи людей является определение возможности самостоятельного передвижения и полного обеспечения своих жизненных нужд.

    Решение о предоставлении помощи или об отказе в ней принимается специальной комиссией. Имеется перечень категорий граждан, которым социальная поддержка противопоказана.

    Список включает следующие определяющие факторы: Для того, чтобы попросить о предоставлении социальной помощи, обращаться следует в региональное отделение:

    • органов социальной защиты населения;
    • районного комплексного центра.

    Специалисты указанных учреждений определят, действительно ли пожилой человек нуждается в сторонней помощи, и требуется ли её предоставлять. По итогам работы комиссии будет составлена индивидуальная программа социальной поддержки. Работник социальной службы будет проинформирован о необходимости оказания определённых видов услуг.

    Изучение материалов и документов займёт максимум 10 календарных дней с даты подачи заявления. В случае вынесения положительного решения, пожилой человек должен подписать договор с социальной службой об оказании ему помощи. Услуги социального работника могут ничего не стоить пожилому человеку, а могут предоставляться за определённую плату.

    Все прочие пожилые люди будут платить за услуги социальной службы, но сумма оплаты не будет превышать 250 рублей вне зависимости от перечня услуг и их количества. Для оформления социальной помощи на дому, потребуется предоставить в социальный центр комплект документов, включающий в себя:

    Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?

    Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней.

    — паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина; — документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель); — документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении); — справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность); — заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

    Как оформить соцработника для пожилого человека

    Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры.

    Если доказано, что поддержка старику необходима, со стороны государства ему будет оказана социальная помощь на дому пожилым людям.

    В статье рассмотрим какая социальная помощь на дому пожилым людям в 2019 году предусмотрена. Вопрос №2: Возможно ли определить пенсионера на постоянное место жительства в специализированное учреждение для лиц пожилого возраста без его собственного желания?

    Ответ: Да, если гражданин не может сам за собой ухаживать или активно передвигаться.

    • наличие венерического или карантинного заболевания;
    • отнесение гражданина к числу зависимых от приёма наркотических средств;
    • алкоголизм;
    • наличие психических отклонений, ввиду которых социальному работнику может быть причинён вред;
    • отсутствие жилья у нуждающегося в помощи;
    • недостаток социальных работников для оказания помощи всем желающим.

    Куда обратиться, и кто предоставляет социальную помощь Для того, чтобы попросить о предоставлении социальной помощи, обращаться следует в региональное отделение:

    • органов социальной защиты населения;
    • районного комплексного центра.

    Специалисты указанных учреждений определят, действительно ли пожилой человек нуждается в сторонней помощи, и требуется ли её предоставлять. При обращении при себе необходимо иметь следующий пакет документов.

    1. Паспорт и его копию.2. Справку о состоянии здоровья, выданную участковым врачом.3.

    Справку из пенсионного фонда о получении пенсии.4.

    Документ, подтверждающий наличие прописки (справка, в которой указано, с кем и где проживает пенсионер).5.

    Справка, подтверждающая инвалидность, если таковая имеется. Услуги, перечисленные выше, входят в обязательный список услуг, предоставляемых социальным центром. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

    Сколько нужно платить соцработнику? Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты.

    В договоре также будет указано, как часто помощник будет приходить к нему домой — раз в неделю, ежедневно или несколько дней в течение недели.

    isf-consultant.ru

    Социальная служба по уходу за пожилыми людьми на дому

    Люди преклонного возраста – социально зависимый слой населения, их уровень жизни во многом определяют правила и законы внутри государства. Спектр предоставляемых для людей услуг в сфере социальной помощи для уязвимых слоев населения очень широк. Социальные службы предлагают пожилым людям возможность воспользоваться помощью во многих жизненных ситуациях.

    Законодательная база социального обеспечения

    Разработан свод законов и деклараций, которые регулируют социальный уход за пожилыми людьми. Такие нормативные акты могут иметь силу, как на уровне государства, так и на международном уровне.

    Уход за пожилыми людьми на международном уровне регулируется нормативно-правовыми актами, действие которых распространяется на территории всех стран, это:

    • Всеобщая декларация прав человека, в ней говорится о том, что люди всех возрастов и социальных групп имеют равные права;
    • Европейская Социальная Хартия была принята еще в 1961 году, одно из ее положений гарантирует полное социальное обеспечение нуждающимся в нем людям;
    • Международный (Венский) план действий по проблемам старения включает рекомендации по организации должного ухода за пожилыми людьми.

    Эти законопроекты содержат основные положения по обеспечению достойной жизни любым слоям населения, в том числе пожилым, одиноким, малообеспеченным, инвалидам и другим социально зависимым людям. Любое демократическое государство руководствуется подобными принципами при принятии законов, регулирующих работу специальных служб, и в планировании социальных программ на уровне государства.

    Правовые акты и законы, регулирующие социальную деятельность внутри государства, относятся ко второму, федеральному, уровню. Основным законодательным актом в России является Конституция Российской Федерации. Этот документ регулирует отношения между государством и людьми, как и многие другие сферы нашей жизни. Согласно Конституции, всем пожилым людям гарантируются такие же права и свободы, как и другим гражданам страны. На основе главного законодательного акта страны разработан свод законов, регулирующих деятельность социальных служб по уходу за пожилыми людьми и инвалидами на уровне государства.

    На последнем (местном) уровне социальный уход за пожилыми людьми проводится согласно тем принципам, которые указаны в федеральных правовых документах, но этот список услуг может быть расширен в зависимости от возможностей местных властей. В разных регионах разрабатываются свои планы, программы и документы, позволяющие повысить качество жизни населения.

    Кому положен бесплатный соцработник

    Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет патронаж. Одинокие люди, имеющие физические ограничения, часто нуждаются в услугах такого куратора.

    Категории имеющих право на соцработника граждан

    На предоставления соцработника по уходу за пожилыми людьми на бесплатной основе могут рассчитывать следующие категории населения:

    • инвалиды Великой Отечественной войны и других военных конфликтов;
    • люди, принимавшие участие в ВОВ;
    • люди старше 80 лет, не имеющие близких людей;
    • одинокие инвалиды старше 70 лет.

    В порядке очереди услуги патронажа оказываются:

    • пострадавшим на Чернобыльской атомной станции;
    • супругам людей, погибших в ВОВ;
    • жертвам политических репрессий и реабилитированным гражданам.

    При наличии необходимых документов вышеперечисленные граждане могут рассчитывать на медико-социальную поддержку и уход бесплатно. Решение об оказании такой услуги, как помощь престарелым на дому, принимает специальная комиссия, которая проверяет наличие и достоверность документов, оценивает фактическое состояние человека.

    Причины отказа

    Однако социальные службы имеют право отказать в предоставлении услуги людям, имеющим показания для стационарного лечения – в этом случае показана госпитализация, а уход за пожилым человеком осуществляется в специализированном учреждении.

    К таким показаниям относятся:

    • психические заболевания и отклонения, вследствие которых может пострадать соцработник по уходу за пожилыми;
    • алкоголизм и наркотическая зависимость;
    • тяжелые инфекционные заболевания, которые необходимо лечить в закрытых медицинских учреждениях;
    • наличие венерических заболеваний и заболеваний карантинного типа.

    Важно! Пожилые люди, получившие отказ в оказании услуг на дому, могут оформить патронаж в частном учреждении. Но следует помнить, что такая помощь будет оказываться за дополнительную плату.

    Виды помощи

    Граждане в возрасте, не имеющие поддержки со стороны близких, часто не в состоянии сами о себе позаботиться. Им необходимы участие и уход, которые помогут решить бытовые проблемы, позволят повысить качество жизни и обеспечат соблюдение их гарантированных законом прав.

    Виды социального ухода за пожилыми людьми:

    Виды помощи Сферы Примеры
    Социально-медицинская Санитарно-гигиенические процедуры;оказание доврачебной помощи; соблюдение рекомендаций врача. Гигиенические процедуры у лежачих и малоподвижных больных, инъекции лекарственных средств, контроль приема медикаментозных препаратов, контроль АД и т.д.
    Социально-бытовая Обеспечение нормальной жизнедеятельности; решение бытовых проблем. Покупка и доставка еды, помощь в приготовлении пищи, помощь в уборке помещения и т.д.
    Социально-психологическая Оказание необходимой психологической поддержки; социальная адаптация; предупреждение стрессовых ситуаций. Беседы, выслушивания, советы, вежливое и участливое общение.
    Социально-экономическая Поддержание жизненного уровня малообеспеченных граждан; консультация в грамотном использовании материальных средств. Получение и оформление льгот и пособий, контроль расходов, контроль распределения денежных средств.
    Социально-правовая Обеспечение защиты гражданских прав и свобод, правовая консультация. Оформление необходимых документов, получение помощи адвоката, предоставление услуг нотариуса и т.д.

    Социальная служба по уходу за пожилыми людьми может расширить список вариантов предоставляемой помощи, если в этом есть необходимость.

    Работники, осуществляющие патронаж, оценивают физическое и психоэмоциональное состояние своего подопечного и обращаются с заявлением о необходимости оказания дополнительной помощи.

    Услуги, которые гарантируют социальные работники

    Для каждого региона существует перечень предоставляемых услуг, которые оказывает социальный работник в процессе ухода за пожилыми людьми. Все они оказываются на бесплатной основе и в том объеме, который необходим подопечному. Сотрудники социальной службы должны обладать необходимыми коммуникативными навыками, иметь медицинское образование или пройти специализацию по оказанию доврачебной помощи и по уходу за лежачими больными.

    Установлены следующие разряды сотрудников центра социальной помощи:

    Разряд Особенности
    Пятый Сотрудник имеет начальное образование в данной сфере, либо полное среднее образование и минимум три года стажа работы по направлению
    Шестой-седьмой Диплом о высшем образовании в сфере социального ухода, либо среднее специальное образование плюс минимум три года стажа работы
    Восьмой Наличие высшего образования и пятилетнего (минимум) стажа работы

    Перечень возможных услуг

    Работник по уходу за пожилыми людьми выполняет следующие действия:

    1. Помощь в приобретении продуктов питания и их доставке в дом подопечного. Это же касается лекарственных средств, бытовых принадлежностей, одежды и т.д. Следует учитывать, что есть нормы, ограничивающие вес допустимых нагрузок: максимум 4 кг для одного человека, 6 кг для двух людей, на семью из трех человек должно приходиться максимум 9 кг.
    2. Кормление подопечного, включая предварительный разогрев и готовку еды. В процесс подготовки еды можно внести нарезку, приготовление (жарку, варку и т.д.), подачу пищи.
    3. Если пенсионер живет в доме, в котором нет воды, обогрева и т.д., то социальный работник берет на себя покупку и заготовку топливного материала, технической и питьевой воды, растопка печи и т.д.
    4. Помощь престарелым на дому в ведении корреспонденции, переписки, чтении литературы, оплате коммунальных услуг.
    5. Уборка помещения, помощь в проведении мелких ремонтных работ.
    6. Уход за одеждой: стирка, сушка, глажка и т.д. Помощь в пользовании услугами химчистки.
    7. Совместное времяпровождение: посещение культурных мероприятий (театр, кино, выставки, музеи и т.д.).
    8. Помощь и консультации в процессе оформления документации (получения субсидии, составление завещания и т.д.).
    9. Оказание первой медицинской помощи в случае необходимости, с учетом состояния подопечного – уход за лежачим больным, выполнение рекомендаций врача, сопровождение при посещении медицинских учреждений, посещение подопечного в больничном стационаре.
    10. Уход за пожилыми людьми социальным работником включает в себя оформление документов на оказание ритуальных услуг в случае смерти подопечного, участие в организации похорон.
    11. Медицинский уход, включающий назначенные подопечному домашние процедуры, перевязки, инъекции, капельницы по рекомендациям доктора, специальное кормление ослабленных пациентов.

    Работник по уходу за пожилыми людьми осуществляет еще и психологическую поддержку, так как одинокие пенсионеры обделены вниманием и испытывают дефицит общения. Оказание услуг должно сопровождаться пониманием, доброжелательным и вежливым общением, желанием помочь.

    Дополнительные услуги

    При оформлении договора на оказание дополнительных услуг, которые не входят в перечень обязательных, пожилые люди должны понимать, что это потребует определенных расходов. Если согласно территориальному правовому акту, посещение подопечных осуществляется не менее двух раз в неделю, то более частые визиты оплачиваются отдельно.

    Специализированная медицинская помощь, которую может оказать соцработник по уходу за пожилыми, так же может потребовать отдельной оплаты. Но в большинстве случаев внимательное изучение регионального правового документа позволит льготным категориям граждан получить необходимый уход бесплатно.

    Особенности получения бесплатной социальной помощи

    Социальная служба по уходу за пожилыми людьми предоставляет соцработника только после предоставления медицинского заключения. Такие меры могут быть временными, если пожилой человек перенес тяжелое заболевание и проходит реабилитацию на дому – в этом случае патронаж будет осуществляться до того момента, пока пациент не сможет самостоятельно за собой ухаживать.

    Если состояние пациента не оставляет надежды на выздоровление, патронаж за ним будет осуществляться на постоянной основе. При этом поддержку в социальном уходе за пожилым членом семьи могут получить близкие люди. В таком случае основанием для патронажа будет невозможность осуществления качественного ухода за пожилым инвалидом.

    Помимо патронажной помощи социальный уход за пожилыми людьми включает помощь в получении субсидий и участии в специальных программах.

    Для обеспечения пожилому человеку социального ухода необходимо обратиться в территориальные органы соцзащиты или специализированные комплексные центры. Если обращение поступает в медицинское учреждение или общественную организацию оно немедленно предается в соответствующие органы для дальнейшего рассмотрения.

    Важно! Деятельность данных организаций и качество оказываемой помощи контролируется членами Общественного совета, созданного при департаменте социальной защиты населения.

    Затем по решению межведомственной комиссии гражданину выдается индивидуальная программа, где будут прописаны все возможные к получению услуги. Имея на руках этот документ, человек вправе обратиться в любую организацию, оказывающую данную поддержку населению. В том случае, если структура, которая предоставляет услуги, включена в государственный областной реестр, то социальный работник, осуществляющий уход за пожилыми людьми, будет предоставлен бесплатно.

    Видео

    030

    zabota-doma.ru

    Какая положена социальная помощь пожилым людям на дому

    На территории Российской Федерации каждый человек, который находится в пенсионном возрасте вправе рассчитывать на социальную помощь в том случае, если в этом имеется острая необходимость.

    Но каким образом она может предоставляться? Как ее получить?

    Нужно ли за это платить или это предоставляется бесплатно? Каким законодательством регулируется этот вопрос?

    Законодательное регулирование

    На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует огромное количество законов, которые регулируют вопрос о предоставлении социальной помощи пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями.

    Если говорить конкретней, то речь идет о таких законодательных актах:

    • указ Президента РФ, который предусматривает принятие мер по улучшению жизнедеятельности пожилым категориям граждан;
    • Федеральный закон, который предусматривает возможность получения социальной помощи гражданам пожилого возраста и гражданам с ограниченными возможностями;
    • Постановление Правительства РФ, которое гарантирует получение социальной помощи нуждающимся гражданам с полной либо частичной оплатой, а также получение бесплатной помощи гражданам, которые попадают под определенную категорию льготников.

    Виды социальной помощи

    По причине физиологических особенностей граждане пожилого возраста относятся к наиболее слабой группе населения. В связи с этим им просто жизненно необходима государственная поддержка.

    Оказание социальной помощи гражданам пожилого возраста регулируется действующим законодательством и предусматривает

    • оказание помощи на дому;
    • оказание стационарного обслуживания (к нему относятся: пансионаты, дома-интернаты и так далее);
    • оказание полустационарной помощи. К этому относится: получение гражданами пожилого возраста в учреждениях дневного пребывания;
    • предоставление срочной помощи разового характера;
    • предоставление социально-консультативной помощи. Данная разновидность помощи, прежде всего, направлена на адаптацию инвалидов, включая граждан пожилого возраста в обществе.

    Для того чтобы внедрить возможность предоставления этих разновидностей помощи по всей территории Российской Федерации были сформированы специальные территориальные центры, которые не только оказывают помощь, но и определяют пожилых граждан, которым необходима одна из таких видов помощи.

    Более того, территориальные центры при посещении либо обращении таких граждан оценивают необходимость в предоставлении той или иной помощи.

    Что входит в данный вид государственной поддержки

    Согласно действующему законодательству, социальная помощь на дому может проявляться в следующем:

    • оказание помощи в организации питания, досуга или быта;
    • оказание посильной помощи в приобретении продуктов питания, средств личной гигиены и другой бытовой химии;
    • оказание помощи в закупке лекарственных препаратов;
    • в случае если нуждающийся проживает в доме без центрального отопления (в частном доме), то может быть оказана помощь в разжигании печи либо же доставки питьевой воды (если отсутствует водопровод);
    • оказание помощи по уборке в доме, включая помощь при косметическом ремонте;
    • помощь в оплате коммунальных услуг, совместный поход в различные места отдыха, включая санаторно-курортные лечения;
    • предоставление помощи в вызове лечащего врача на дом.

    Большая часть граждан с ограниченными возможностями не могут сами себя обслуживать в полном объеме, включая элементарную гигиену. По этой причине социальный работник в обязательном порядке должен обеспечивать должный уход за такой категорией граждан с учетом его непосредственного состояния здоровья.

    Таким образом, помощь может заключаться в следующем:

    • содействие в получении нуждающегося медицинской помощи;
    • оказание помощи в получении гигиенических процедур, в том числе и манипуляционных;
    • помощь в прохождении медико-социальной экспертизы;
    • совместно с нуждающимся поход в медицинские учреждения для получения необходимой помощи.

    Стоит также отметить, что помощь может быть предоставлена и в другом виде. К примеру, социальный работник может оказывать помощь в приобретении среднего либо же высшего образования, оказание помощи в оформлении документов, в том числе и помощь в юридических вопросах.

    Кто предоставляет такую помощь

    Для оформления социальной помощи на дому следует обратиться по месту своего проживание в одну из таких организаций:

    • районный комплексный центр;
    • центр социального обслуживания населения.

    С помощью одного из вышеуказанных учреждений можно получить всю необходимую помощь. Достаточно только обратиться с необходимым пакетом документов и соответствующим заявлением.

    Порядок предоставления

    Право на согласие

    Право на согласие предоставления социальной помощи на дому имеют граждане пенсионного возраста, а именно:

    • для женской категории – минимальный возраст составляет 55 лет;
    • для мужской категории – минимальный возраст от 60 лет;
    • инвалиды, вне зависимости от возрастной категории.

    Сотрудник социальной службы обязан предоставлять всю необходимую помощь всем гражданам в том случае, если они не в состоянии самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои жизненные нужды в полном объеме.

    Право на отказ

    Само решение о предоставлении той или иной социальной помощи на дому принимает специальная комиссия, которая имеет полное право и отказать в этой помощи.

    Право на отказ имеют такие граждане, которые имеют противопоказание на получение социальной помощи. Но в чем это может проявляться?

    К таким факторам относят:

    • наличие психического заболевания, по которому есть угроза жизни и здоровья социальному сотруднику;
    • склонность к употреблению спиртных напитков;
    • наркологическая зависимость;
    • наличие у нуждающихся граждан карантинных либо же венерических заболеваний;
    • заболевание туберкулезом либо же другим подобным заболеванием, которое требует к себе лечения в специальных учреждениях закрытого типа.

    Помимо этого отказ может быть выдан по причине фактического отсутствия свободных социальных сотрудников (что является весьма частым видом отказа) либо же по причине отсутствия мета проживания.

    Ограничения прав граждан при оказании им социальных услуг

    Согласно Федеральному закону №122 при получении социальной помощи, нуждающийся может быть направлен по решению суда в специальное учреждение для дальнейшего прохождения курса лечения либо же на постоянное место жительства.

    Стоит отметить, что это может произойти не только по решению суда (это возможно при отсутствии каких-либо родственников), но и по согласию его близких.

    Основаниями для такого принятия решения может быть отсутствие возможности самостоятельного ухода за собой (ключевым считается невозможность самостоятельного соблюдения элементарных правил гигиены) либо же возможности самостоятельного активного передвижения.

    Правила оформления

    Для получения социальной помощи необходимо обратиться в территориальный орган социальной защиты населения либо же в районный комплексный центр.

    Это может сделать как сам нуждающийся, так и его близкие родственники либо же соседи.

    После обращения специальная комиссия принимает решение о предоставлении определенного перечня услуг, которые, по их мнению, наиболее необходимы. Если говорить простыми словами, то данная комиссия разрабатывает индивидуальную программу социальной помощи и предоставляет ее для ознакомления социальному сотруднику, который и будет этим заниматься.

    Если говорить о сроках рассмотрения обращения, то, как правило, решение принимается не позднее 10 календарных дней с момента обращения.

    После принятия решения необходимо будет заключить договор о предоставлении определенного перечня социальной помощи.

    Условия

    Договор на получение социальной помощи заключается непосредственно между самим нуждающимся (либо же его доверенного лица) и социальным органом. Действие договора предусматривает оказание помощи с момента его подписания и до конца года. Однако при наступлении нового года данное соглашение продлевается автоматически и переоформлять его не требуется.

    Согласно договору, социальный сотрудник должен будет посещать пожилого гражданина ежедневно либо же несколько раз в неделю – все зависит от того, насколько это будет необходимо по состоянию его здоровья.

    Оплата

    Прежде всего, необходимо помнить о том, что социальная помощь может предоставляться либо же полностью бесплатно, либо же при условии частичной оплаты.

    С января месяца 2015 года право на получение бесплатной социальной помощи вправе рассчитывать та категория граждан, чей ежемесячный доход ниже либо же не больше самого прожиточного минимума, который установлен в конкретном регионе проживания органами местного самоуправления.

    Помимо этих граждан, гарантировано получить социальную помощь на дому имеют право:

    • участники ВОВ;
    • инвалиды ВОВ.

    Для всех остальных категорий граждан, предусмотрена ежемесячная оплата за получение социальной помощи. Несмотря на то, какая именно помощь предоставляется по договору, в среднем ежемесячная оплата не превышает 250 рублей.

    Документы

    При оформлении социальной помощи, сотрудник социального центра предоставляет специальную форму, по которой пишется заявление на получение помощи.

    После этого помимо этого документа, необходимо предоставить:

    • оригинал и копию паспорта заявителя;
    • документ, который утверждает право получения социальной помощи  (удостоверение инвалида и так далее);
    • доверенность (если оформлением занимается доверенное третье лицо) либо же другой документ в том случае, если этим занимается близкий родственник;
    • выписку из паспортного стола о наличии места проживания;
    • медицинское заключение с подписью главного врача и программой реабилитации (если нуждающимся является инвалид);
    • справку о доходах, если помимо пенсии гражданин получает дополнительные доходы, которые подлежат налогообложению.

    Как видно, для обращения за получением социальной помощи необходимо не так уж и много документов. Но, как показывает практика получить ее весьма трудно и с чем это связано неизвестно. По статистике, в некоторых регионах наблюдается нехватка социальных сотрудников, а в некоторых – отказывают без объяснения причин.

    Описание помощи на дому для людей, пенсионного возраста, представлено в следующем видеоматериале:

    Рекомендуем другие статьи по теме

    posobie-help.ru


    Смотрите также

     


    СодержаниеКарта сайта

    Пенсионный консультант © 2020 Все права защищены.